¿Cómo puede contribuir el envío gratuito a la »esclavitud moderna»?
Las preguntas que más nos hacen nuestros queridos clientes son:
- ¿Por qué son altos los gastos de envío?
- ¿Ha pensado en el envío gratuito?
- ¿Hay alguna forma de reducir los gastos de envío?
Pensemos un momento en todas estas preguntas.
En primer lugar, debemos analizar el transporte marítimo como término. Básicamente significa que recibe un servicio de entrega (a otro país o incluso continente) mientras sigue en la comodidad de su hogar. Así, en el proceso, hay personas que necesitan transportar los productos que usted encargó, ya sea por barco, avión o cualquier otro medio de transporte.
Lógicamente, estos empleados NECESITAN COBRAR por su trabajo. Entonces, ¿qué significaría realmente que los gastos de envío fueran totalmente gratuitos o, al menos, reducidos?
Hay dos opciones:
- O es un acto que podría apoyar la »esclavitud moderna», en la que los empleados trabajan gratis o están muy mal pagados.
- O los gastos de envío simplemente se calculan en el precio normal (sin mencionarlo), lo que no es transparente.
Ejemplo:
A. Coste de la mercancía, 200,00 $ + gastos de envío 30,00 $
B. Coste de la mercancía, 230,00 $ (gastos de envío gratuitos incluidos)
¿Qué opción parece más honesta y transparente? Es A, por supuesto.
Hablemos más en profundidad de las dos circunstancias mencionadas.
¿Por qué el envío gratuito puede considerarse parte de la »esclavitud moderna»?
Por desgracia, la llamada »esclavitud moderna» existe en todas las fases de la cadena de suministro, incluidas las últimas etapas de envío y entrega a los consumidores. Sin embargo, en el mundo actual, los clientes apoyan cada vez menos a las empresas que practican un comportamiento tan nocivo hacia los empleados y otras empresas.
Incluso antes de convertirnos en una empresa climáticamente neutra, nos preocupábamos profundamente por nuestro medio ambiente y, lógicamente, por las personas. Dicho esto, no podemos apoyar el envío gratuito porque básicamente significaría que apoyamos el trabajo sin compensación monetaria, lo que en el mundo actual podría denominarse »esclavitud moderna». Además, también creemos que el envío gratuito tampoco es beneficioso para el medio ambiente y el clima. Pero de esto hablaremos en otro post.
Intentemos ilustrarlo con un ejemplo. Entonces, lo tendrás mucho más claro:
Imagina a una mujer llamada Johanna. Es madre soltera con dos hijos y trabaja duro como empleada de envíos para mantener a su familia. Entonces, un día, viene su jefe y le dice que habrá algunas entregas gratuitas, que obviamente nadie ha pagado, y añade que, según ese encargo, no hay dinero para pagar su trabajo. Entonces, ¿qué opciones tiene Johanna en una situación así?
- Dejar su trabajo
- Pregunta por qué el productor no le paga a ella y a otros trabajadores, y la respuesta es sencilla: se supone que los productores no pagan los gastos de envío. Venden productos y pagan a sus propios empleados dentro de la empresa, eso es todo. Al fin y al cabo, necesitan ganar dinero para sobrevivir como empresa, por lo que cualquier coste adicional innecesario no es una opción.
- Pregunte por qué su jefe no paga por eso – una respuesta similar a la anterior.
En otras palabras, ¡su vida está ARRUINADA por culpa del envío gratuito! ¿Y sabes qué es aún peor? Hay MUCHOS Johannas en este mundo. Todos necesitan dinero para vivir y, lo que es más importante, se lo merecen por su duro trabajo. Simplemente no hay alternativa para hacerlo. Y no debería haberlo.
Así que, la próxima vez que pienses en el envío gratuito, acuérdate de la historia de Johanna o de cualquier otra persona en una situación similar.
¿Por qué el envío gratuito puede implicar una falta de respeto?
Innumerables propietarios de tiendas, más grandes o más pequeñas, en todo el mundo, utilizan descaradamente el »envío gratuito» como una »ventaja» mientras lo calculan en el precio (algunas empresas más grandes lo utilizan para arruinar a la competencia). Eso no es justo para los clientes, que en realidad creen que sólo pagan por el producto solicitado. Cuando esa información se presenta como »envío gratuito» sin indicar la verdad exacta, simplemente implica una falta de respeto hacia los clientes.
Ni que decir tiene que Swiss Made Direct, como la tienda en línea suiza más antigua y líder que vende auténticos productos suizos de calidad, no quiere utilizar este tipo de servicio.
A lo largo de todos estos años, hemos creado relaciones especiales con nuestros fieles clientes. Y hay tres razones para ello:
- Vendemos productos originales y de calidad procedentes directamente de Suiza.
- Respetamos a nuestros clientes y siempre intentamos encontrar soluciones que nos satisfagan mutuamente.
- No hay nada enmascarado ni oculto en nuestra plataforma ni en la comunicación con ustedes, nuestros clientes. Trabajamos con la mayor transparencia posible.
Estas son también razones de peso por las que no apoyamos el envío gratuito porque, en nuestra opinión, es deshonesto.
¿Cuál es el fondo de la cuestión?
Como empresa que se preocupa por el medio ambiente, las personas y el planeta sostenible en su conjunto, seguiremos siendo honestos con usted y, por tanto, no queremos apoyar ni abusar del envío gratuito.
Acuérdate:
- Todas las empresas necesitan ganar dinero para poder pagar a sus empleados.
- Los propietarios de las navieras tampoco deben pagar estos costes de su bolsillo. Si funcionaran así, estarían en quiebra.
- La única forma de que los transportistas ganen dinero regularmente es que les paguen los clientes que necesitan sus servicios.
Esperamos que este artículo le haya dado una nueva perspectiva sobre el »envío gratuito» y sus deficiencias.
