Tuyên bố về quyền riêng tư này được cập nhật lần cuối vào ngày 13/03/2024 và áp dụng cho các công dân và thường trú nhân hợp pháp của Khu vực Kinh tế Châu Âu và Thụy Sĩ.
Trong tuyên bố về quyền riêng tư này, chúng tôi giải thích những gì chúng tôi làm với dữ liệu chúng tôi có được về bạn thông qua https://swissmade.direct. Chúng tôi khuyên bạn nên đọc kỹ tuyên bố này. Trong quá trình xử lý của chúng tôi, chúng tôi tuân thủ các yêu cầu của pháp luật về quyền riêng tư. Điều đó có nghĩa là, trong số những thứ khác, rằng:
- chúng tôi nêu rõ các mục đích mà chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Chúng tôi làm điều này bằng tuyên bố quyền riêng tư này;
- chúng tôi mong muốn giới hạn việc thu thập dữ liệu cá nhân của chúng tôi chỉ ở những dữ liệu cá nhân cần thiết cho các mục đích hợp pháp;
- Trước tiên, chúng tôi yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của bạn để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp cần có sự đồng ý của bạn;
- chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật thích hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn và cũng yêu cầu điều này từ các bên xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt chúng tôi;
- chúng tôi tôn trọng quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn hoặc yêu cầu sửa hoặc xóa nó theo yêu cầu của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hoặc muốn biết chính xác dữ liệu chúng tôi lưu giữ hoặc bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
1. Mục đích, dữ liệu và thời gian lưu giữ
Chúng tôi có thể thu thập hoặc nhận thông tin cá nhân cho một số mục đích liên quan đến hoạt động kinh doanh của chúng tôi, có thể bao gồm những điều sau: (bấm để mở rộng)1.1 Liên hệ - Thông qua điện thoại, thư, email và / hoặc biểu mẫu web
1.1 Liên hệ - Thông qua điện thoại, thư, email và / hoặc biểu mẫu web
Vì mục đích này, chúng tôi sử dụng dữ liệu sau:
- Tên và họ
- Tên tài khoản hoặc bí danh
- Nhà hoặc địa chỉ thực tế khác, bao gồm tên đường và tên của thành phố hoặc thị trấn
- Địa chỉ e-mail
- Một số điện thoại
- Địa chỉ IP
Cơ sở để chúng tôi có thể xử lý những dữ liệu này là:
Thời gian lưu giữ
Chúng tôi giữ lại dữ liệu này sau khi chấm dứt dịch vụ trong số tháng sau: 5 năm
1.2 Thanh toán
1.2 Thanh toán
Vì mục đích này, chúng tôi sử dụng dữ liệu sau:
- Tên và họ
- Tên tài khoản hoặc bí danh
- Nhà hoặc địa chỉ thực tế khác, bao gồm tên đường và tên của thành phố hoặc thị trấn
- Địa chỉ e-mail
- Một số điện thoại
- Địa chỉ IP
Cơ sở để chúng tôi có thể xử lý những dữ liệu này là:
Để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định.
Thời gian lưu giữ
Chúng tôi giữ lại dữ liệu này sau khi chấm dứt dịch vụ trong số tháng sau: 10 năm
1.3 Đăng ký tài khoản
1.3 Đăng ký tài khoản
Vì mục đích này, chúng tôi sử dụng dữ liệu sau:
- Tên và họ
- Tên tài khoản hoặc bí danh
- Địa chỉ e-mail
Cơ sở để chúng tôi có thể xử lý những dữ liệu này là:
Thời gian lưu giữ
Chúng tôi giữ lại dữ liệu này sau khi chấm dứt dịch vụ trong số tháng sau: 5 năm
Bản tin 1.4
Bản tin 1.4
Vì mục đích này, chúng tôi sử dụng dữ liệu sau:
- Tên và họ
- Tên tài khoản hoặc bí danh
- Địa chỉ e-mail
Cơ sở để chúng tôi có thể xử lý những dữ liệu này là:
Thời gian lưu giữ
Chúng tôi giữ lại dữ liệu này sau khi chấm dứt dịch vụ trong số tháng sau: 5 năm
1.5 Để hỗ trợ các dịch vụ hoặc sản phẩm mà khách hàng muốn mua hoặc đã mua
1.5 Để hỗ trợ các dịch vụ hoặc sản phẩm mà khách hàng muốn mua hoặc đã mua
Vì mục đích này, chúng tôi sử dụng dữ liệu sau:
- Tên và họ
- Tên tài khoản hoặc bí danh
- Nhà hoặc địa chỉ thực tế khác, bao gồm tên đường và tên của thành phố hoặc thị trấn
- Địa chỉ e-mail
- Một số điện thoại
- Địa chỉ IP
Cơ sở để chúng tôi có thể xử lý những dữ liệu này là:
Để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định.
Thời gian lưu giữ
Chúng tôi giữ lại dữ liệu này sau khi chấm dứt dịch vụ trong số tháng sau: 10 năm
1.6 Để có thể tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
1.6 Để có thể tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
Vì mục đích này, chúng tôi sử dụng dữ liệu sau:
- Tên và họ
- Tên tài khoản hoặc bí danh
- Nhà hoặc địa chỉ thực tế khác, bao gồm tên đường và tên của thành phố hoặc thị trấn
- Địa chỉ e-mail
- Một số điện thoại
- Địa chỉ IP
Cơ sở để chúng tôi có thể xử lý những dữ liệu này là:
Để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định.
Thời gian lưu giữ
Chúng tôi giữ lại dữ liệu này sau khi chấm dứt dịch vụ trong số tháng sau: 5 hoặc 10 năm
1.7 Tổng hợp và phân tích số liệu thống kê để cải thiện trang web.
1.7 Tổng hợp và phân tích số liệu thống kê để cải thiện trang web.
Vì mục đích này, chúng tôi sử dụng dữ liệu sau:
- Thông tin hoạt động trên Internet, bao gồm nhưng không giới hạn ở lịch sử duyệt web, lịch sử tìm kiếm và thông tin liên quan đến sự tương tác của người tiêu dùng với một trang web, ứng dụng hoặc quảng cáo trên Internet
- Dữ liệu định vị địa lý
- tình dục
Cơ sở để chúng tôi có thể xử lý những dữ liệu này là:
Thời gian lưu giữ
Chúng tôi giữ lại dữ liệu này cho đến khi dịch vụ bị chấm dứt.
1.8 Để có thể cung cấp các sản phẩm và dịch vụ được cá nhân hóa
1.8 Để có thể cung cấp các sản phẩm và dịch vụ được cá nhân hóa
Vì mục đích này, chúng tôi sử dụng dữ liệu sau:
- Tên tài khoản hoặc bí danh
- Địa chỉ e-mail
- Thông tin hoạt động trên Internet, bao gồm nhưng không giới hạn ở lịch sử duyệt web, lịch sử tìm kiếm và thông tin liên quan đến sự tương tác của người tiêu dùng với một trang web, ứng dụng hoặc quảng cáo trên Internet
- Dữ liệu định vị địa lý
Cơ sở để chúng tôi có thể xử lý những dữ liệu này là:
Thời gian lưu giữ
Chúng tôi giữ lại dữ liệu này cho đến khi dịch vụ bị chấm dứt.
Năm 1.9 Giao hàng
Năm 1.9 Giao hàng
Vì mục đích này, chúng tôi sử dụng dữ liệu sau:
- Tên và họ
- Nhà hoặc địa chỉ thực tế khác, bao gồm tên đường và tên của thành phố hoặc thị trấn
- Địa chỉ e-mail
- Một số điện thoại
- Địa chỉ IP
Cơ sở để chúng tôi có thể xử lý những dữ liệu này là:
Để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định.
Thời gian lưu giữ
Chúng tôi giữ lại dữ liệu này sau khi chấm dứt dịch vụ trong số tháng sau: 10 năm
2. Chia sẻ với các bên khác
Chúng tôi chỉ chia sẻ hoặc tiết lộ dữ liệu này cho bộ xử lý vì các mục đích sau:
Bộ vi xử lý
Tên: DHL – Deutsche Post AG
Quốc gia: Thụy Sĩ & Đức
Mục đích: Giao bưu kiện, theo dõi bưu kiện và hỗ trợ khách hàng liên quan cho đơn hàng cụ thể
Tên: The Swiss Post AG
Quốc gia: Thụy Sĩ
Mục đích: Giao bưu kiện, theo dõi bưu kiện và hỗ trợ khách hàng liên quan cho đơn hàng cụ thể
Tên: Giải pháp Netcore Vương quốc Anh giới hạn
Quốc gia: Vương quốc Anh & Ấn Độ
Mục đích: nâng cao trải nghiệm người dùng trên trang web và trên email
3. Cookies
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Để biết thêm thông tin về cookie, vui lòng tham khảo Chính sách Cookie.
4. Thực hành tiết lộ
Chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân nếu chúng tôi yêu cầu theo luật pháp hoặc theo lệnh của tòa án, để đáp ứng với cơ quan thực thi pháp luật, trong phạm vi được phép theo các quy định khác của pháp luật, để cung cấp thông tin hoặc điều tra về vấn đề liên quan đến an toàn công cộng.
Nếu trang web hoặc tổ chức của chúng tôi được tiếp quản, bán hoặc tham gia vào việc sáp nhập hoặc mua lại, thông tin chi tiết của bạn có thể được tiết lộ cho các cố vấn của chúng tôi và bất kỳ người mua tiềm năng nào và sẽ được chuyển cho chủ sở hữu mới.
Chúng tôi đã ký Thỏa thuận xử lý dữ liệu với Google.
Google không được sử dụng dữ liệu cho bất kỳ dịch vụ nào khác của Google.
Việc bao gồm các địa chỉ IP đầy đủ bị chặn bởi chúng tôi.
5. An ninh
Chúng tôi cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân. Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật thích hợp để hạn chế việc lạm dụng và truy cập trái phép vào dữ liệu cá nhân. Điều này đảm bảo rằng chỉ những người cần thiết mới có quyền truy cập vào dữ liệu của bạn, quyền truy cập vào dữ liệu được bảo vệ và các biện pháp bảo mật của chúng tôi thường xuyên được xem xét.
6. Trang web của bên thứ ba
Tuyên bố về quyền riêng tư này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba được kết nối bằng các liên kết trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi không thể đảm bảo rằng các bên thứ ba này sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách đáng tin cậy hoặc an toàn. Chúng tôi khuyên bạn nên đọc các điều khoản về quyền riêng tư của các trang web này trước khi sử dụng các trang web này.
7. Sửa đổi tuyên bố về quyền riêng tư này
Chúng tôi có quyền thay đổi tuyên bố về quyền riêng tư này. Bạn nên thường xuyên tham khảo điều khoản về quyền riêng tư này để nhận biết mọi thay đổi. Ngoài ra, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bất cứ nơi nào có thể.
8. Truy cập và sửa đổi dữ liệu của bạn
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc muốn biết chúng tôi có dữ liệu cá nhân nào về bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin bên dưới. Bạn có các quyền sau:
- Bạn có quyền biết tại sao dữ liệu cá nhân của bạn là cần thiết, điều gì sẽ xảy ra với nó và nó sẽ được giữ lại trong bao lâu.
- Quyền truy cập: Bạn có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi biết.
- Quyền cải chính: bạn có quyền bổ sung, sửa chữa, đã xóa hoặc chặn dữ liệu cá nhân của bạn bất cứ khi nào bạn muốn.
- Nếu bạn đồng ý cho chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó và xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
- Quyền chuyển dữ liệu của bạn: bạn có quyền yêu cầu tất cả dữ liệu cá nhân của bạn từ bộ điều khiển và chuyển toàn bộ dữ liệu sang bộ điều khiển khác.
- Quyền phản đối: bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu của mình. Chúng tôi tuân thủ điều này, trừ khi có căn cứ hợp lý để xử lý.
Vui lòng đảm bảo luôn nêu rõ bạn là ai để chúng tôi có thể chắc chắn rằng chúng tôi không sửa đổi hoặc xóa bất kỳ dữ liệu nào của người sai.
9. Gửi khiếu nại
Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý (khiếu nại về) việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có quyền gửi khiếu nại đến Cơ quan bảo vệ dữ liệu.
KHAI THÁC. Chi tiết liên lạc
Công ty TNHH Thương mại Swissmade
Littauerboden 1
6014 linh lăng
Thụy Sĩ
Thụy Sĩ
website: https://swissmade.direct
Email: Privacy@swissmade.direct
Số điện thoại: + 41335333988
11. Yêu cầu dữ liệu
Đối với các yêu cầu được gửi thường xuyên nhất, chúng tôi cũng cung cấp cho bạn khả năng sử dụng biểu mẫu yêu cầu dữ liệu của chúng tôi
Phụ lục
Phụ lục của Tuyên bố về Quyền riêng tư
WooCommerce
Ngôn ngữ mẫu này bao gồm các khái niệm cơ bản về dữ liệu cá nhân mà cửa hàng của bạn có thể đang thu thập, lưu trữ và chia sẻ, cũng như những người có thể có quyền truy cập vào dữ liệu đó. Tùy thuộc vào cài đặt nào được bật và plugin bổ sung nào được sử dụng, thông tin cụ thể được chia sẻ bởi cửa hàng của bạn sẽ thay đổi. Chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo ý kiến với luật sư khi quyết định thông tin nào cần tiết lộ về chính sách bảo mật của bạn.
Chúng tôi thu thập thông tin về bạn trong quá trình thanh toán trên cửa hàng của chúng tôi.Những gì chúng tôi thu thập và lưu trữ
Trong khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ theo dõi:- Sản phẩm bạn đã xem: chúng tôi sẽ sử dụng sản phẩm này để, ví dụ: hiển thị cho bạn các sản phẩm bạn đã xem gần đây
- Vị trí, địa chỉ IP và loại trình duyệt: chúng tôi sẽ sử dụng loại này cho các mục đích như ước tính thuế và giao hàng
- Địa chỉ giao hàng: chúng tôi sẽ yêu cầu bạn nhập thông tin này để chúng tôi có thể, ví dụ: ước tính giao hàng trước khi bạn đặt hàng và gửi cho bạn đơn đặt hàng!
Lưu ý: Bạn có thể muốn thêm chi tiết chính sách cookie của mình và liên kết đến phần đó từ đây.
Khi bạn mua từ chúng tôi, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin bao gồm tên, địa chỉ thanh toán, địa chỉ vận chuyển, địa chỉ email, số điện thoại, thẻ tín dụng / chi tiết thanh toán và thông tin tài khoản bắt buộc như tên truy cập và mật khẩu. Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin này cho các mục đích, chẳng hạn như, để:- Gửi thông tin về tài khoản và đơn đặt hàng của bạn
- Trả lời các yêu cầu của bạn, bao gồm tiền hoàn lại và khiếu nại
- Xử lý thanh toán và ngăn chặn gian lận
- Thiết lập tài khoản của bạn cho cửa hàng của chúng tôi
- Tuân thủ mọi nghĩa vụ pháp lý mà chúng tôi có, chẳng hạn như tính thuế
- Cải thiện dịch vụ cửa hàng của chúng tôi
- Gửi cho bạn thông điệp tiếp thị, nếu bạn chọn nhận chúng
Ai trong nhóm của chúng tôi có quyền truy cập
Các thành viên trong nhóm của chúng tôi có quyền truy cập vào thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi. Ví dụ: cả Quản trị viên và Người quản lý cửa hàng đều có thể truy cập:- Thông tin đặt hàng như thông tin đã mua, khi mua và thông tin sẽ được gửi đến đâu và
- Thông tin khách hàng như tên, địa chỉ email và thông tin thanh toán và giao hàng của bạn.
Những gì chúng tôi chia sẻ với người khác
Trong phần này, bạn nên liệt kê những người bạn đang chia sẻ dữ liệu với mục đích gì. Điều này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn, phân tích, tiếp thị, cổng thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ giao hàng và các lần nhúng của bên thứ ba.
Chúng tôi chia sẻ thông tin với các bên thứ ba, những người giúp chúng tôi cung cấp các dịch vụ đặt hàng và lưu trữ cho bạn; Ví dụ -Thanh toán
Trong tiểu mục này, bạn nên liệt kê các bộ xử lý thanh toán của bên thứ ba mà bạn đang sử dụng để thực hiện thanh toán trên cửa hàng của mình vì các bộ xử lý này có thể xử lý dữ liệu khách hàng. Chúng tôi đã bao gồm PayPal làm ví dụ, nhưng bạn nên loại bỏ điều này nếu bạn không sử dụng PayPal.
Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua PayPal. Khi xử lý thanh toán, một số dữ liệu của bạn sẽ được chuyển đến PayPal, bao gồm thông tin cần thiết để xử lý hoặc hỗ trợ thanh toán, chẳng hạn như tổng số tiền mua hàng và thông tin thanh toán. Xin vui lòng xem Chính sách bảo mật của PayPal để biết thêm chi tiết.Tuân thủ | Bộ quyền riêng tư dành cho WordPress
Trang web này sử dụng Bộ quyền riêng tư cho WordPress từ Complianz để thu thập hồ sơ đồng ý. Đối với chức năng này, địa chỉ IP của bạn được ẩn danh và lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi. Để biết thêm thông tin, hãy xem Tuân thủ Lưu Trữ.Plugin YITH
Ngôn ngữ mẫu này bao gồm các khái niệm cơ bản về dữ liệu cá nhân mà cửa hàng của bạn có thể đang thu thập, lưu trữ và chia sẻ, cũng như những người có thể có quyền truy cập vào dữ liệu đó. Tùy thuộc vào cài đặt nào được bật và plugin bổ sung nào được sử dụng, thông tin cụ thể được chia sẻ bởi cửa hàng của bạn sẽ thay đổi. Chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo ý kiến với luật sư khi quyết định thông tin nào cần tiết lộ về chính sách bảo mật của bạn.
Những gì chúng tôi thu thập và lưu trữ
Thẻ quà tặng YITH dành cho WooC Commerce cao cấp
Trong khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi thu thập thông tin về bạn trong quá trình thanh toán trên cửa hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ theo dõi:- Tên người gửi, tên người nhận và địa chỉ email: chúng tôi sẽ sử dụng thông tin này để tạo các sản phẩm thẻ quà tặng
YITH WooC Commerce Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi Premium
Trong khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ theo dõi:- Các sản phẩm được thêm vào giỏ hàng: những sản phẩm này sẽ được sử dụng để gửi cho bạn các thông điệp tiếp thị và mời bạn hoàn tất đơn hàng.
- Tên, Họ, Email và Số điện thoại: dữ liệu được sử dụng với mục đích liên lạc với bạn.
Lưu ý: bạn có thể muốn cung cấp thêm chi tiết về chính sách cookie của mình và thêm liên kết đến phần đó từ đây.
YITH WooCommerce Sản phẩm yêu thích
Trong khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ theo dõi:- Các sản phẩm bạn đã thêm vào danh sách yêu thích: chúng tôi sẽ sử dụng điều này để hiển thị cho bạn và những người dùng khác các sản phẩm yêu thích của bạn và để tạo các chiến dịch email được nhắm mục tiêu.
- Danh sách yêu thích bạn đã tạo: chúng tôi sẽ theo dõi các danh sách yêu thích bạn tạo và hiển thị chúng cho nhân viên cửa hàng
Ai trong nhóm của chúng tôi có quyền truy cập
Thẻ quà tặng YITH dành cho WooC Commerce cao cấp
Các thành viên trong nhóm của chúng tôi có quyền truy cập vào thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi. Ví dụ: cả Quản trị viên và Người quản lý cửa hàng đều có thể truy cập:- Tên người gửi, tên người nhận, địa chỉ email người nhận, ngày gửi, tin nhắn, số lượng và số dư của thẻ quà tặng bạn đã mua
YITH WooC Commerce Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi Premium
Các thành viên trong nhóm của chúng tôi có quyền truy cập vào thông tin bạn cung cấp. Ví dụ: cả Quản trị viên và Quản lý cửa hàng. Các thành viên trong nhóm của chúng tôi có quyền truy cập vào thông tin này để giúp bạn thực hiện các đơn đặt hàng và cung cấp hỗ trợ.YITH WooCommerce Sản phẩm yêu thích
Các thành viên trong nhóm của chúng tôi có quyền truy cập vào thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Ví dụ: cả Quản trị viên và Quản lý cửa hàng đều có thể truy cập:- Chi tiết danh sách yêu thích, chẳng hạn như sản phẩm được thêm, ngày thêm, tên và cài đặt quyền riêng tư của danh sách yêu thích của bạn