ДОСТАВА ИНФОРМАЦИЈЕ

ВРИЈЕМЕ ДОСТАВЕ, ШТЕТЕ И ПДВ / ЦАРИНА

Паковање, оштећења и поруџбине: Трудимо се да што боље спакујемо своју робу - али може се догодити да производ стигне оштећен. Време отпреме робе може понекад трајати и до 3 недеље док не добијемо производе. У сваком случају, док се ми бринемо о нашој клими, просечно време до слања ваше наруџбе је 10 дана; на овај начин смо у могућности да наручимо робу за бројне купце у једном тренутку и можемо смањити промет и ресурсе за нашу планету. Имајте на уму да морате одмах да их пријавите (након отварања пакета, у року од 48 сати) куриру, као и нама и пошаљете слику пакета и оштећене робе, узрок штете или било којих других проблема везаних за робу! Без послате слике пакета и производа, нећемо прихватити вашу жалбу. 

Достава: Након паковања производа треба додати време отпреме одабраног начина отпреме. У зависности од изабране опције испоруке и производа које сте изабрали, можете да сачекате између 5 и 32 дана да бисте нашу поруџбину послали. Датум испоруке је процењен само отприлике у поступку наруџбе, не можемо гарантовати датум доласка. У сваком случају, добит ћете ПОТВРДНУ НАПОМЕНУ када буде послата наруџба. Те информације ће се такође видети на вашем налогу и у е-поруци са обавештењем коју ћете добити.

Нађите испод таблице са најдужим процијењеним временом отпреме од Свисс Пост-а, пошто сте примили е-пошту да је ваша наруџба отпремљена или видите на вашем рачуну да је налог завршен.

Хитни налози

НАПОМЕНА: Неке производе не купујемо сами, па морамо да наручимо производе од швајцарских произвођача. Ако желите да будете сигурни да ће ваша поруџбина стићи пре посебног датума, Божића или рођендана итд .: уз слање поруџбине морате нас обавестити у року од 24 сата са НАПОМЕНОМ или е-маилом и рећи тачан датум када желите да вам производи буду испоручени. У случају негативног одговора, такав налог можемо лако променити или отказати. Ако не добијемо НАПОМЕНУ или ЕМАИЛ у траженом року, не можемо да вратимо наручене артикле. Ако морамо да вратимо предмет, доспева накнада за отказивање у износу од 50.00 УСД. Никада не можемо гарантовати да пошиљка стиже на време, али побринут ћемо се да примите наруџбу што је пре могуће.

Царриер Феес

Већина превозника наплаћује износ за своје услуге, папире са царином / ПДВ-ом ваше земље (ми немамо никакве везе са законима ваше земље). Износ варира између 10 и 50 УСД у зависности од ваше земље. Овај износ дугује увозник робе (купац).   Оно што морате да платите су службени порези и дажбине у вашој земљи (на основу обичаја, ПДВ-а, ФДА или других).

ПДВ и царине ИНФОРМАЦИЈЕ

Имајте на уму да ћете можда морати да платите ПДВ и царину у својој земљи. Купац је увозник робе и самим тим је одговоран за ПДВ и царину. Купац је такође одговоран да провери да ли се роба може увести у земљу у коју треба да се пошаље. За поруџбине испоручене у вашу земљу могу се плаћати порези на увоз, царине и таксе које наплаћује држава одредишта или превозник. Прималац међународне пошиљке може бити подложан увозним порезима, царинама и накнадама, који се наплаћују када пошиљка стигне у земљу примаоца. Прималац мора да испуни додатне трошкове царињења; Свиссмаде.дирецт нема контролу над овим оптужбама, нити Свиссмаде.дирецт може предвидети које би могле бити. Царинске политике се веома разликују од земље до земље; требало би да се обратите локалној царинарници за више информација. На купцима је одговорност да прибаве увозне прописе државе одредишта. Нисмо одговорни за било какве тешкоће, кашњења или губитке у вези с тим питањем. Поврат новца неће бити извршен ако се роба не може увести у вашу земљу. Прималац је увозник записа и мора се придржавати свих закона и прописа државе одредишта. Када су потребни поступци царињења, то може довести до кашњења изнад наших првобитних процена испоруке. Тачан износ царине зависи од законских прописа ваше земље и појединачних производа. На ово не можемо утицати и нећемо писати нелегално ниже рачуне нити их слати изван Швајцарске, јер су обе радње порески злочин за вас и за нас. Напомена: Ако не плаћате овај ПДВ и царине и ваше наруџбине ће нам бити послате, неће бити повраћаја! Умјесто тога ће бити наплаћена накнада за слање вашег налога и трошкова руковања УСД КСНУМКС на ваш рачун или кредитну картицу.

Ако желите знати више о ПДВ-у и обичајима у вашој земљи, посетите Википедиа https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_countries_by_tax_rates

ДДП услуга: Ова услуга укључује све трошкове, укључујући царину и ПДВ. Ово ће бити доступно ускоро широм света и биће посебно најављено.

Процењена времена испоруке за швицарске пошиљке СвиссПост као пут који највише троши.