Personvern

Som kunde hos oss forventer du høyeste kvalitet fra både produktene våre og bestillingsprosessen. For å sikre høyeste standard innen frakt og håndtering, må vi stole på tekniske hjelpemidler. Når du bestiller fra oss, vil vi be deg om en rekke personopplysninger som vi trenger for å levere produktene våre. Vi prøver å begrense omfanget til et absolutt minimum. Vi tilbyr en passordbeskyttet netttilgang til kontoen din med en rekke fordeler. DATALAGRING OG BRUK For databehandlingsformål vil swissmade.direct lagre dine personlige data, oppdatere dem på forespørsel og holde all informasjon tilgjengelig for bruk på swissmade.direct. Siden swissmade.direct er den eneste brukeren av dataene dine, er vi fortsatt ansvarlige for sikker lagring av dataene dine. Vi sikrer derfor at dine personopplysninger kun er tilgjengelige for swissmade.direct. Enhver annen tjenesteleverandør som vil bli belastet med å behandle kundedata, må oppfylle de samme standardene og vil bli inkludert i swissmade.directs databeskyttelsesordning. swissmade.direct krever såkalte informasjonskapsler bare for å forenkle bestillingsprosessen i butikken vår og for å forbedre handleopplevelsen din. Tredjeparter kan ikke lese denne informasjonen, og swissmade.direct vil heller ikke gjøre denne informasjonen tilgjengelig for tredjeparter. Swissmade Trading Ltd. samler inn og bruker personopplysninger kun etter behov for formålene de ble innhentet for. Swissmade Trading Ltd. kan bruke dine personopplysninger til noen eller alle av følgende formål: Bestillinger – for å behandle og sende bestillingene dine og for å informere deg om statusen til bestillingene dine. Kontovedlikehold – for å opprette og vedlikeholde kontoene dine hos oss, inkludert administrering av forbrukerlojalitets- eller belønningsprogrammer som er knyttet til kontoen din. Forbrukerservice – for å gi deg forbrukerservice, inkludert svar på dine henvendelser, klager og generell tilbakemelding om produktene våre. Forbrukertjenester kan tilbys gjennom ulike former for kommunikasjon, inkludert via e-post, brev, telefon og nettpratfunksjoner. Forbrukerengasjement – ​​for å få deg mer aktivt engasjert i våre produkter og tjenester. Dette kan innebære bruk eller publisering av forbrukergenerert innhold. Personalisering – Swissmade Trading Ltd. kan kombinere personopplysninger om deg samlet inn fra én kilde (f.eks et nettsted) med data samlet inn fra en annen kilde (f.eks en frakoblet begivenhet). Dette gir Swissmade Trading Ltd. med et mer fullstendig syn på deg som forbruker, noe som igjen lar Swissmade Trading Ltd. for å tjene deg bedre og med større personalisering, inkludert med hensyn til følgende: Nettsteder – for å forbedre og tilpasse opplevelsen din på nettsteder, ved å bruke data som kontopåloggingsinformasjon, teknisk datamaskininformasjon og/eller tidligere informasjon om bruk av nettstedet; Produkter – for å forbedre Swissmade Trading Ltd. sine produkter, skreddersy dem til dine behov og komme opp med nye produktideer. Dette inkluderer bruk av demografisk informasjon, forbrukerprofileringsinformasjon og forbrukertilbakemeldinger; og interessebasert annonsering – for å vise deg annonser skreddersydd for dine interesser. Enveis Swissmade Trading Ltd. gjør dette for å matche aktiviteter eller informasjon samlet på Swissmade Trading Ltd. Nettsteder med data samlet om deg på tredjeparts nettsteder (dvs datamatching). Denne typen annonsering er også kjent som "nettbasert adferdsreklame" eller "målrettet annonsering". Slik personalisering utføres vanligvis via informasjonskapsler eller lignende teknologier. Markedskommunikasjon – for å gi deg markedskommunikasjon der du har valgt å motta slik kommunikasjon (inkludert informasjon om Swissmade Trading Ltd., dets produkter og tjenester, konkurranser og kampanjer). Disse kan deles via elektroniske midler (f SMS, e-post og nettannonsering) og via post. Sosiale funksjoner – for å tilby deg en rekke sosiale funksjoner, inkludert følgende: Nettstedfellesskapsfunksjoner på en sveitsisk laget Trading Ltd. Nettsted – Når du besøker en Swissmade Trading Ltd. Et nettsted med en fellesskapsfunksjon og last opp eller del oppskrifter, bilder, videoer, kunstverk eller annet innhold, Swissmade Trading Ltd. kan bruke og vise personopplysningene du deler på slike nettsteder. Nettstedets virale funksjoner – Swissmade Trading Ltd. kan bruke dine personlige data til å tilby virale funksjoner på nettstedet ditt, for eksempel et fortell-en-venn-program, hvor du kan dele visse nyheter, produktinformasjon, kampanjer eller annet innhold med familie og venner. Dette krever vanligvis innsamling og bruk av personlig kontaktinformasjon (f navn og e-post), slik at den valgte engangsmeldingen/innholdet kan leveres til mottakerne. Tredjeparts sosiale nettverk – Swissmade Trading Ltd. kan bruke dine personlige data fra når du samhandler med tredjeparts sosiale nettverksfunksjoner som "Facebook Connect" eller "Facebook Liker". Disse funksjonene kan være integrert på Swissmade Trading Ltd. Nettsteder inkludert for formål som å kjøre konkurranser og la deg dele innhold med venner. Hvis du bruker disse funksjonene, vil Swissmade Trading Ltd. kan ha muligheten til å innhente visse personopplysninger om deg fra din sosiale nettverksinformasjon. Du kan lære mer om hvordan disse funksjonene fungerer, og profildataene Swissmade Trading Ltd. kan få informasjon om deg ved å besøke nettstedet til det relevante sosiale nettverket til tredjepart. Andre spesifikke formål – Vi kan bruke dine personopplysninger til andre spesifikke forretningsformål, inkludert for å opprettholde den daglige driften og sikkerheten til Swissmade Trading Ltd. Nettsteder, for å utføre demografiske studier eller revisjoner, og for å kontakte deg for forbrukerundersøkelser. MARKEDSFORSKNING OG KAMPANJER Informasjonskapsler Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på datamaskinen din av nettsteder og/eller applikasjoner du besøker. De er mye brukt for å få nettsider og/eller applikasjoner til å fungere, eller fungere mer effektivt, samt for å gi informasjon til eierne av nettsiden og/eller applikasjonen. Hvordan og hvorfor bruker vi informasjonskapsler? Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre bruken og funksjonaliteten til våre nettsider og/eller applikasjoner og få en bedre forståelse av hvordan besøkende bruker nettsidene og/eller applikasjonene våre og verktøyene og tjenestene som tilbys på den. Informasjonskapsler hjelper oss med nettsider og/eller applikasjoner til dine personlige behov, for å forbedre brukervennligheten deres, få tilbakemeldinger om kundetilfredshet på våre nettsider og/eller applikasjoner (gjennom utpekte partnere) og å kommunisere til deg andre steder på nettet. Vi bruker ikke informasjonskapsler for å samle inn personlig informasjon som navnet ditt; Vi kan imidlertid koble informasjonen i en informasjonskapsel til personlig informasjon som er samlet inn fra deg på andre måter (f.eks. generell nettside og/eller applikasjonsregistrering). Funksjonelle informasjonskapsler Dette er informasjonskapsler som er satt opp for å forbedre funksjonaliteten til nettstedet og/eller applikasjonen. For eksempel informasjonskapsler som husker innholdet du tidligere har sett på nettstedet og/eller applikasjonen eller e-postadressen og passordet du oppga ved registrering under et tidligere besøk på nettstedet og/eller applikasjonen. Informasjonskapsler kan også huske varer du tidligere har lagt i handlekurven mens du besøkte oss. Bruk av funksjonelle informasjonskapsler kan derfor tillate oss å servere deg innhold skreddersydd for dine interesser og spare deg tid for å måtte registrere deg på nytt eller legge inn informasjon på nytt når du besøker et nettsted og/eller applikasjon på nytt eller prøver å få tilgang til et bestemt medlem -kun seksjoner. På enkelte nettsteder og/eller applikasjoner gjør informasjonskapsler oss i stand til å lagre dine favorittoppskrifter, aktiviteter, poeng eller høye poeng. Vi kan også bruke informasjonskapsler for å stenge mindreårige brukere fra visse aktiviteter. DATABESKYTTELSE For å sikre at ingen personopplysninger kan sees av tredjeparter under dataoverføring, bruker vi moderne krypteringsteknologi. For øyeblikket bruker vi Secure-Socket-Layer-kryptering (SSL) som foreslått av internasjonale databeskyttelsesbyråer.