כיצד משלוח חינם עשוי לתמוך ב"עבדות מודרנית "?

השאלות שאנו מקבלים לרוב מהלקוחות היקרים שלנו הן:

1. מדוע תעריפי המשלוח גבוהים?
2. שקלת משלוח חינם?
3. האם יש דרך להפחית את עלויות המשלוח

בואו נחשוב שנייה על כל השאלות האלה.

ראשית, עלינו לנתח את המשלוח כמונח. זה בעצם אומר שאתה מקבל שירות משלוחים (למדינה אחרת או אפילו ליבשת) בזמן שאתה עדיין בנוח של הבית שלך. אז, בתהליך, יש אנשים שצריכים להוביל מוצרים שהזמנתם באמצעות אוניה, מטוס או כל סוג אחר של הובלה.

באופן הגיוני, עובדים אלה צריכים לקבל תשלום עבור עבודתם. אז, מה זה בעצם אומר כאשר המשלוח חינם לגמרי או לפחות מופחת?

ישנן שתי אפשרויות:

• או שמדובר באקט שיכול לתמוך ב"עבדות מודרנית ", שבה עובדים עובדים בחינם או מקבלים שכר נמוך מדי
• או שעלויות המשלוח פשוט מחושבות למחיר הרגיל (בלי להזכיר זאת)-שזו התנהגות לא שקופה

דוגמא:
א. עלות סחורות - 200.00 $ + עלות משלוח $ 30.00
B. עלויות סחורות, $ 230.00 (כולל משלוח חינם)

איזו אופציה נראית יותר כנה ושקופה? זה A, כמובן.

בואו נדבר יותר לעומק על שתי הנסיבות שהוזכרו לעיל.

מדוע משלוח חינם יכול להיות חלק מ"עבדות מודרנית "?

למרבה הצער, מה שנקרא "עבדות מודרנית" קיים בכל שלבי שרשרת האספקה, כולל שלבי המשלוח והמשלוח המאוחרים לצרכנים. עם זאת, בעולם של היום, הלקוחות פחות ופחות תומכים בחברות הנוהגות בהתנהגות מזיקה כל כך כלפי עובדים וחברות אחרות.

עוד לפני שהפכנו לחברה ניטרלית אקלים, דאגנו מאוד לסביבה שלנו, ולהגיונית, לאנשים. עם זאת, אנחנו לא יכולים לתמוך במשלוח חינם כי זה בעצם אומר שאנחנו תומכים בעבודה ללא פיצוי כספי, שבעולם של היום אפשר לקרוא לזה "עבדות מודרנית". בנוסף, אנו גם מאמינים שמשלוח חינם אינו מועיל לסביבה ולאקלים. אבל זה יידון בפוסט אחר.

ננסה להמחיש זאת באמצעות דוגמה. ואז, זה יהיה לך הרבה יותר ברור:

תארו לעצמכם אישה בשם ג'והאנה. היא אם חד הורית עם שני ילדים ועובדת קשה כעובדת משלוחים כדי לפרנס את משפחתה. ואז, יום אחד, מגיע הבוס שלה ואומר שיהיו כמה משלוחים חינם - שברור שאף אחד לא שילם עבורם, ומוסיף שלפי המשימה הזו, אין כסף לשלם עבור עבודתה. אם כן, אילו אפשרויות יש ליוהאנה במצב כזה?

1. עזוב את עבודתה
2. שאל מדוע המפיק אינו משלם לה ולעובדים אחרים, שם התשובה פשוטה - המפיקים אינם אמורים לשלם עבור עלויות המשלוח. הם מוכרים מוצרים ומשלמים לעצמם בתוך החברה - זהו. בסופו של דבר, הם צריכים להרוויח כסף כדי לשרוד כעסק, כך שכל עלויות מיותרות אינן אופציה.
3. שאל למה הבוס שלה לא משלם על זה - תשובה דומה לזו הקודמת

במילים אחרות, חייה נהרסים בגלל משלוח חינם! ואתה יודע מה עוד יותר גרוע? יש הרבה יוהאנים בעולם הזה. כולם זקוקים לכסף כדי לחיות, וחשוב מכך, מגיע להם על עבודתם הקשה. פשוט אין אלטרנטיבה לעשות זאת. ולא אמור להיות.

לכן, בפעם הבאה שתחשוב על משלוח חינם, זכור את סיפורה של ג'והאנה או כל אדם אחר במצב דומה.

מדוע משלוח חינם יכול לרמוז על חוסר כבוד?

אינספור בעלי חנויות, גדולים או קטנים יותר, ברחבי העולם, משתמשים בבוטות ב"משלוח חינם "כ"הטבה" תוך חישוב זה למחיר (כמה חברות גדולות יותר משתמשות בו כדי להרוס מתחרים). זה פשוט לא הוגן כלפי לקוחות שמאמינים שהם משלמים רק על המוצר שהוזמן. כאשר מידע כזה מוצג כ"משלוח חינם "מבלי לציין את האמת המדויקת - זה פשוט מרמז על חוסר כבוד כלפי הלקוחות.

מיותר לציין את זה שוויצרית תוצרת ישירהכחנות האונליין השווייצרית הוותיקה והמובילה המוכרת מוצרי איכות שוויצריים אותנטיים, אינה מעוניינת לנצל שירות מסוג זה.

לאורך כל השנים יצרנו יחסים מיוחדים עם לקוחותינו הנאמנים. ויש לכך שלוש סיבות:

• אנו מוכרים מוצרים מקוריים איכותיים המגיעים ישירות משוויץ.

• אנו מכבדים את לקוחותינו ותמיד מנסים למצוא פתרונות לשביעות רצוננו ההדדית. 

• אין שום דבר רעול או מוסתר בפלטפורמה שלנו ובתקשורת איתך כלקוחותינו. אנו עובדים בצורה שקופה ככל האפשר.

אלה גם סיבות עצומות מדוע איננו תומכים במשלוח חינם מכיוון שלדעתנו זה לא הגון.

מה השורה התחתונה כאן?

כחברה שאכפת לה מהסביבה, מהאנשים ומהכוכב בר קיימא בכללותו, נמשיך להיות כנים איתך, ומכאן שאנו לא רוצים לתמוך ולהתעלל בדבר המשלוח חינם.

זכור:

1. כל חברה צריכה להרוויח כסף כדי שתוכל לשלם לעובדים שלה
2. בעלי חברות הספנות גם אינם אמורים לשלם את העלויות הללו מכיסם. אם הם היו עובדים כך - הם היו פושטים רגל.
3. הדרך היחידה לעובדי משלוחים להרוויח כסף באופן קבוע היא לקבל תשלום על ידי לקוחות הזקוקים לשירותם

אנו מקווים שמאמר זה נתן לך נקודת מבט חדשה על "משלוח חינם" ועל ליקוייו.