INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE

TEMPI DI CONSEGNA, DANNI e IVA / CUSTOM

Imballaggio, danni e problemi di ordine: Cerchiamo di imballare la nostra merce nel miglior modo possibile, ma può succedere che un prodotto arrivi danneggiato. Il tempo per la spedizione delle merci può talvolta arrivare a 3 settimane prima di ricevere i prodotti. Comunque, dato che ci prendiamo cura del nostro clima, il tempo medio fino alla spedizione del tuo ordine è di 10 giorni; in questo modo siamo in grado di ordinare le merci per numerosi clienti in una volta e possiamo ridurre il traffico e le risorse per il nostro pianeta. Si prega di notare che è necessario segnalarlo immediatamente (dopo l'apertura del pacco, entro 48 ore) al corriere e anche a noi e inviare una foto del pacco e della merce danneggiata, in quanto di danni o altri problemi relativi alle merci! Senza l'immagine inviata del pacco e dei prodotti, non accetteremo il tuo reclamo. 

Spedizione: Dopo aver imballato il prodotto, è necessario aggiungere il tempo di spedizione del modo di spedizione scelto. A seconda dell'opzione di consegna scelta e dei prodotti che hai scelto, puoi attendere tra 5 e 32 giorni che il tuo ordine venga inviato da noi. La data di consegna è approssimativamente stimata nel processo di ordinazione, non possiamo garantire la data di arrivo. Ad ogni modo, riceverai UNA NOTA DI CONFERMA al momento dell'invio dell'ordine. Vedrai anche queste informazioni nel tuo account e nell'e-mail di notifica che riceverai.

Di seguito trovi una tabella con i tempi di spedizione più lunghi stimati dalla Posta Svizzera, dopo aver ricevuto l'e-mail che il tuo ordine è stato spedito o nel tuo account che l'ordine è stato completato.

ordini urgenti

NOTA: Alcuni prodotti non li facciamo da soli, quindi dobbiamo ordinare prodotti dai produttori svizzeri. Se vuoi essere sicuro che il tuo ordine arrivi prima di una data speciale, Natale o un compleanno, ecc .: al momento dell'ordine devi informarci entro 24 ore con una NOTA o EMAIL e comunicare la data esatta in cui desideri che i tuoi prodotti vengano consegnati. In caso di risposta negativa, possiamo facilmente modificare o annullare tale ordine. Se non riceviamo la NOTA o EMAIL nel periodo richiesto, non possiamo ritirare gli articoli ordinati. Se dobbiamo riprendere l'articolo, è prevista una tassa di cancellazione di USD 50.00. Non possiamo mai garantire che una spedizione arrivi in ​​tempo, ma faremo in modo che tu riceva l'ordine il prima possibile.

Commissioni di trasporto

La maggior parte dei corrieri addebita un importo per il loro servizio, documenti con dogana / IVA del tuo paese (non abbiamo nulla a che fare con le leggi del tuo paese). L'importo varia tra 10 $ - 50 $ a seconda del paese. Questo importo è dovuto dall'importatore della merce (cliente).   Quello che devi pagare sono le tasse e le tasse ufficiali del tuo paese (ad esempio, abitudine, IVA, FDA o altri).

IVA E INFORMAZIONE DOGANALE

Tieni presente che potresti dover pagare l'IVA e le dogane nel tuo paese. L'acquirente è l'importatore della merce e quindi responsabile dell'IVA e delle dogane. L'acquirente è inoltre responsabile di verificare se un bene può essere importato nel paese in cui deve essere inviato. Gli ordini spediti nel tuo paese possono essere soggetti a tasse di importazione, dazi doganali e tasse riscosse dal paese di destinazione o dal vettore. Il destinatario di una spedizione internazionale può essere soggetto a tali tasse di importazione, dazi doganali e tasse, che vengono riscossi una volta che una spedizione raggiunge il paese del destinatario. I costi aggiuntivi per lo sdoganamento devono essere sostenuti dal destinatario; Swissmade.direct non ha alcun controllo su questi addebiti, né Swissmade.direct può prevedere quali potrebbero essere. Le politiche doganali variano ampiamente da paese a paese; è necessario contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. È responsabilità dell'acquirente ottenere le normative sull'importazione del paese di destinazione. Non siamo responsabili per eventuali difficoltà, ritardi o perdite in merito a tale questione. Non ci saranno rimborsi se la merce non può essere importata nel tuo paese. Il destinatario è l'importatore registrato e deve rispettare tutte le leggi e i regolamenti del paese di destinazione. Quando sono richieste procedure di sdoganamento, può causare ritardi oltre le nostre stime di consegna originali. L'importo esatto del dazio doganale dipende dalle normative legali del tuo paese e dal singolo prodotto. Non possiamo influenzarlo e non scriveremo fatture inferiori illegalmente né le invieremo dall'estero perché entrambe le azioni sono un reato fiscale, per te e per noi. Nota: se non si paga questa IVA e tasse personalizzate e il tuo ordine verrà restituito a noi, non ci sarà alcun rimborso! Invece di dovrà essere addebitato l'addebito per l'invio del tuo ordine e una tassa di gestione di USD 50.00 sul tuo conto o sulla carta di credito.

Se vuoi saperne di più sull'IVA e le abitudini del tuo paese, visita Wikipedia https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_countries_by_tax_rates

Servizio DDP: questo servizio include tutti i costi inclusi dogana e IVA. Questo sarà presto disponibile in tutto il mondo e sarà annunciato separatamente.

Tempi di spedizione stimati sulle spedizioni economiche SwissPost come il modo di spedizione più dispendioso in termini di tempo.