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1. General

1.1 Estamos registrados en Central Business Name Index (ZEFIX), Commercial Register Canton Lucerne con el número de licencia o registro:

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1.2 De acuerdo con el Reglamento sobre resolución de disputas en línea en asuntos del consumidor (Reglamento ODR):

Nos gustaría informarle sobre la oportunidad que tienen los consumidores de presentar quejas a la plataforma de resolución de disputas en línea de la Comisión Europea que se puede encontrar en la siguiente URL: ec.europa.eu/odr

Estamos dispuestos u obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.

2. La siguiente información es obligatoria según la ley alemana.