Schutz der Privatsphäre

Als unser Kunde erwarten Sie höchste Qualität sowohl von unseren Produkten als auch vom Bestellvorgang. Um höchste Standards im Versand und Handling zu gewährleisten, sind wir auf technische Hilfsmittel angewiesen. Wenn Sie bei uns bestellen, fragen wir Sie nach einer Reihe personenbezogener Daten, die wir für die Lieferung unserer Produkte benötigen. Wir versuchen, das Ausmaß auf das absolute Minimum zu beschränken. Wir bieten einen passwortgeschützten Online-Zugang zu Ihrem Konto mit einer Reihe von Vorteilen. DATENSPEICHERUNG UND -NUTZUNG Zum Zweck der Datenverarbeitung speichert swissmade.direct Ihre persönlichen Daten, aktualisiert sie auf Ihren Wunsch hin und hält alle Informationen zur Nutzung bei swissmade.direct bereit. Da swissmade.direct der alleinige Nutzer Ihrer Daten ist, bleiben wir weiterhin für die sichere Speicherung Ihrer Daten verantwortlich. Wir stellen daher sicher, dass Ihre persönlichen Daten nur für swissmade.direct verfügbar sind. Jeder andere Dienstleister, der mit der Verarbeitung von Kundendaten beauftragt wird, muss die gleichen Standards erfüllen und wird in das Datenschutzsystem von swissmade.direct einbezogen. Lediglich um den Bestellvorgang in unserem Shop zu vereinfachen und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern, benötigt swissmade.direct sogenannte Cookies. Dritte können diese Informationen weder lesen, noch wird swissmade.direct diese Informationen Dritten zugänglich machen. Swissmade Trading Ltd. erhebt und nutzt personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Swissmade Trading Ltd. kann Ihre personenbezogenen Daten für einige oder alle der folgenden Zwecke verwenden: Bestellungen – um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu versenden und Sie über den Status Ihrer Bestellungen zu informieren. Kontopflege – um Ihre Konten bei uns zu erstellen und zu verwalten, einschließlich der Verwaltung etwaiger Kundenbindungs- oder Prämienprogramme, die mit Ihrem Konto verbunden sind. Verbraucherservice – um Ihnen Verbraucherservice zu bieten, einschließlich Antworten auf Ihre Anfragen, Beschwerden und allgemeines Feedback zu unseren Produkten. Der Verbraucherservice kann über verschiedene Kommunikationsformen bereitgestellt werden, einschließlich E-Mail, Brief, Telefon und Online-Chat-Funktionen. Verbrauchereinbindung – um Sie aktiver mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu beschäftigen. Dabei kann es sich um die Nutzung oder Veröffentlichung von verbrauchergenerierten Inhalten handeln. Personalisierung – Swissmade Trading Ltd. kann personenbezogene Daten über Sie kombinieren, die aus einer Quelle (z. B einer Website) mit Daten, die aus einer anderen Quelle (z. B eine Offline-Veranstaltung). Dies bietet Swissmade Trading Ltd. mit einer umfassenderen Sicht auf Sie als Verbraucher, was wiederum Swissmade Trading Ltd. um Sie besser und mit größerer Personalisierung zu bedienen, einschließlich in Bezug auf Folgendes: Websites – um Ihr Erlebnis auf Websites zu verbessern und zu personalisieren, indem Daten wie Kontoanmeldeinformationen, technische Computerinformationen und/oder Informationen zur vorherigen Website-Nutzung verwendet werden; Produkte – um die Produkte der Swissmade Trading AG zu verbessern, sie an Ihre Bedürfnisse anzupassen und neue Produktideen zu entwickeln. Dazu gehört die Nutzung demografischer Informationen, Verbraucherprofilinformationen und Verbraucherfeedback; und Interessenbasierte Werbung – um Ihnen Werbung zu liefern, die auf Ihre Interessen zugeschnitten ist. Einweg Swissmade Trading Ltd. dient dies dazu, die auf der Swissmade Trading AG gesammelten Aktivitäten oder Informationen abzugleichen. Websites mit über Sie erfassten Daten auf Websites Dritter (z. B Datenabgleich). Diese Art der Werbung wird auch als „Online Behavioral Advertising“ oder „Targeted Advertising“ bezeichnet. Eine solche Personalisierung erfolgt typischerweise über Cookies oder ähnliche Technologien. Marketingmitteilungen – um Ihnen Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, wenn Sie dem Erhalt solcher Mitteilungen zugestimmt haben (einschließlich Informationen über Swissmade Trading Ltd., seine Produkte und Dienstleistungen, Wettbewerbe und Werbeaktionen). Diese können auf elektronischem Wege weitergegeben werden (z. B SMS, E-Mails und Online-Werbung) und per Post. Soziale Funktionen – um Ihnen eine Reihe sozialer Funktionen anzubieten, darunter die folgenden: Website-Community-Funktionen auf einer in der Schweiz hergestellten Trading Ltd. Website – Wenn Sie eine Swissmade Trading Ltd. besuchen. Eine Website mit einer Community-Funktion und zum Hochladen oder Teilen von Rezepten, Bildern, Videos, Kunstwerken oder anderen Inhalten, Swissmade Trading Ltd. kann die personenbezogenen Daten, die Sie auf solchen Websites teilen, nutzen und anzeigen. Virale Funktionen der Website – Swissmade Trading Ltd. kann Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen virale Funktionen auf Ihrer Website anzubieten, beispielsweise ein Tell-a-Friend-Programm, mit dem Sie bestimmte Neuigkeiten, Produktinformationen, Werbeaktionen oder andere Inhalte mit Familie und Freunden teilen können. Dies erfordert typischerweise die Erhebung und Nutzung persönlicher Kontaktinformationen (z Namen und E-Mails), damit die ausgewählte einmalige Nachricht/der ausgewählte Inhalt an ihre Empfänger zugestellt werden kann. Soziale Netzwerke Dritter – Swissmade Trading Ltd. kann Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn Sie mit Social-Networking-Funktionen Dritter wie „Facebook Connect“ oder „Facebook Like“ interagieren. Diese Funktionen können auf Swissmade Trading Ltd. integriert sein. Websites auch für Zwecke wie die Durchführung von Wettbewerben und die Möglichkeit, Inhalte mit Freunden zu teilen. Wenn Sie diese Funktionen nutzen, übernimmt Swissmade Trading Ltd. Möglicherweise haben wir die Möglichkeit, aus Ihren Social-Networking-Informationen bestimmte personenbezogene Daten über Sie zu erhalten. Erfahren Sie mehr über die Funktionsweise dieser Funktionen und die Profildaten der Swissmade Trading AG. Informationen über Sie erhalten können, indem Sie die Website des betreffenden sozialen Netzwerks Dritter besuchen. Andere spezifische Zwecke – Wir können Ihre persönlichen Daten für andere spezifische Geschäftszwecke verwenden, einschließlich der Aufrechterhaltung des täglichen Betriebs und der Sicherheit von Swissmade Trading Ltd. Websites, um demografische Studien oder Audits durchzuführen und Sie für Verbraucherforschung zu kontaktieren. MARKTFORSCHUNG UND WERBEAKTIONEN Cookies Cookies sind kleine Textdateien, die von Websites und/oder Anwendungen, die Sie besuchen, auf Ihrem Computer abgelegt werden. Sie werden häufig verwendet, um Websites und/oder Anwendungen funktionsfähig oder effizienter zu machen und um den Eigentümern der Website und/oder Anwendungen Informationen bereitzustellen. Wie und warum verwenden wir Cookies? Wir verwenden Cookies, um die Nutzung und Funktionalität unserer Websites und/oder Anwendungen zu verbessern und besser zu verstehen, wie Besucher unsere Websites und/oder Anwendungen sowie die darauf angebotenen Tools und Dienste nutzen. Cookies helfen uns, Websites und/oder Anwendungen an Ihre persönlichen Bedürfnisse anzupassen, ihre Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, Feedback zur Kundenzufriedenheit auf unseren Websites und/oder Anwendungen zu erhalten (über bestimmte Partner) und an anderer Stelle im Web mit Ihnen zu kommunizieren. Wir verwenden Cookies nicht, um persönliche Informationen wie Ihren Namen zu sammeln; Wir können jedoch die in einem Cookie enthaltenen Informationen mit personenbezogenen Daten verknüpfen, die wir auf andere Weise (z. B. allgemeine Website- und/oder Anwendungsregistrierung) von Ihnen erfasst haben. Funktionale Cookies Hierbei handelt es sich um Cookies, die eingerichtet werden, um die Funktionalität der Website und/oder Anwendung zu verbessern. Zum Beispiel Cookies, die sich an den Inhalt erinnern, den Sie zuvor auf der Website und/oder in der Anwendung angesehen haben, oder an die E-Mail-Adresse und das Passwort, die Sie bei der Registrierung bei einem früheren Besuch auf der Website und/oder in der Anwendung angegeben haben. Cookies können sich auch an Artikel erinnern, die Sie zuvor bei Ihrem Besuch bei uns in Ihren Warenkorb gelegt haben. Durch die Verwendung funktionaler Cookies können wir Ihnen daher unter Umständen auf Ihre Interessen zugeschnittene Inhalte bereitstellen und Ihnen die Zeit ersparen, die Sie benötigen, um sich erneut zu registrieren oder Informationen erneut einzugeben, wenn Sie eine Website und/oder Anwendung erneut besuchen oder versuchen, auf ein bestimmtes Mitglied zuzugreifen -nur Abschnitte. Auf einigen Websites und/oder Anwendungen ermöglichen uns Cookies, Ihre Lieblingsrezepte, Aktivitäten, Punkte oder Highscores zu speichern. Wir können Cookies auch verwenden, um minderjährige Benutzer von bestimmten Aktivitäten auszuschließen. DATENSCHUTZ Um sicherzustellen, dass bei der Datenübertragung keine personenbezogenen Daten für Dritte einsehbar sind, nutzen wir moderne Verschlüsselungstechnologien. Derzeit verwenden wir die von internationalen Datenschutzbehörden vorgeschlagene Secure-Socket-Layer-Verschlüsselung (SSL).