Bescherming van de privacy

Als onze klant verwacht u de hoogste kwaliteit, zowel van onze producten als van het bestelproces. Om de hoogste normen bij verzending en afhandeling te garanderen, zijn we afhankelijk van technische hulpmiddelen. Wanneer u bij ons bestelt, vragen wij u om een ​​aantal persoonsgegevens die wij nodig hebben om onze producten te kunnen leveren. Wij proberen de omvang ervan tot het absolute minimum te beperken. Wij bieden een met een wachtwoord beveiligde online toegang tot uw account met een scala aan voordelen. GEGEVENSOPSLAG EN GEBRUIK Voor doeleinden van gegevensverwerking zal swissmade.direct uw persoonlijke gegevens opslaan, deze op uw verzoek bijwerken en alle informatie beschikbaar houden voor gebruik op swissmade.direct. Omdat swissmade.direct de enige gebruiker van uw gegevens is, blijven wij nog steeds verantwoordelijk voor de veilige opslag van uw gegevens. Wij zorgen er daarom voor dat uw persoonsgegevens alleen beschikbaar zijn voor swissmade.direct. Elke andere dienstverlener die belast wordt met de verwerking van klantgegevens zal aan dezelfde normen moeten voldoen en zal worden opgenomen in het gegevensbeschermingsprogramma van swissmade.direct. swissmade.direct heeft zogenaamde cookies nodig om het bestelproces in onze winkel te vereenvoudigen en uw winkelervaring te verbeteren. Derden kunnen deze informatie niet lezen, noch zal swismade.direct deze informatie aan derden ter beschikking stellen. Swissmade Trading Ltd. verzamelt en gebruikt persoonsgegevens alleen voor zover dat nodig is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verkregen. Swissmade Trading Ltd. kan uw persoonlijke gegevens gebruiken voor sommige of alle van de volgende doeleinden: Bestellingen – om uw bestellingen te verwerken en te verzenden en om u te informeren over de status van uw bestellingen. Accountonderhoud - om uw accounts bij ons aan te maken en te onderhouden, inclusief het beheren van loyaliteits- of beloningsprogramma's voor consumenten die aan uw account zijn gekoppeld. Consumentenservice – om u consumentenservice te bieden, inclusief antwoorden op uw vragen, klachten en algemene feedback over onze producten. Consumentenservice kan worden verleend via verschillende vormen van communicatie, waaronder via e-mail, brief, telefoon en online chatfuncties. Consumentenbetrokkenheid – om u actiever bij onze producten en diensten te betrekken. Dit kan het gebruik of de publicatie van door consumenten gegenereerde inhoud inhouden. Personalisatie – Swissmade Trading Ltd. kan persoonlijke gegevens over u combineren die uit één bron zijn verzameld (bijv. een website) met gegevens verzameld uit een andere bron (bijv. een offline evenement). Dit biedt Swissmade Trading Ltd. met een completer beeld van u als consument, waardoor Swissmade Trading Ltd. om u beter en persoonlijker van dienst te kunnen zijn, onder meer met betrekking tot het volgende: Websites – om uw ervaring op websites te verbeteren en te personaliseren, met behulp van gegevens zoals accountinloggegevens, technische computerinformatie en/of informatie over eerder websitegebruik; Producten – om de producten van Swissmade Trading Ltd. te verbeteren, deze aan uw behoeften aan te passen en nieuwe productideeën te bedenken. Dit omvat het gebruik van demografische informatie, consumentenprofileringsinformatie en consumentenfeedback; En Op interesses gebaseerd adverteren – om u advertenties aan te bieden die zijn afgestemd op uw interesses. Enkele reis Swissmade Trading Ltd. doet dit om activiteiten of informatie verzameld op Swissmade Trading Ltd. Sites met gegevens die over u zijn verzameld op sites van derden (d.w.z. gegevensmatching). Dit type reclame wordt ook wel “online gedragsreclame” of “gerichte reclame” genoemd. Dergelijke personalisatie wordt doorgaans uitgevoerd via cookies of soortgelijke technologieën. Marketingcommunicatie – om u te voorzien van marketingcommunicatie wanneer u zich heeft aangemeld voor het ontvangen van dergelijke communicatie (inclusief informatie over Swissmade Trading Ltd., haar producten en diensten, wedstrijden en promoties). Deze kunnen via elektronische middelen worden gedeeld (bijv. SMS, e-mails en online advertenties) en via de post. Sociale functies – om u een aantal sociale functies aan te bieden, waaronder de volgende: Website-communityfuncties op een Swiss made Trading Ltd. Site – Wanneer u een Swissmade Trading Ltd. Een site met een communityfunctie en het uploaden of delen van recepten, afbeeldingen, video's, illustraties of andere inhoud, Swissmade Trading Ltd. kan de persoonlijke gegevens die u op dergelijke sites deelt, gebruiken en weergeven. Virale websitefuncties – Swissmade Trading Ltd. kan uw persoonlijke gegevens gebruiken om u virale websitefuncties aan te bieden, zoals een tell-a-friend-programma, waarmee u bepaald nieuws, productinformatie, promoties of andere inhoud kunt delen met familie en vrienden. Dit vereist doorgaans het verzamelen en gebruiken van persoonlijke contactgegevens (bijv. namen en e-mails) zodat het geselecteerde eenmalige bericht/inhoud kan worden afgeleverd bij de ontvangers. Sociale netwerken van derden – Swissmade Trading Ltd. kan uw persoonlijke gegevens gebruiken wanneer u communiceert met sociale netwerkfuncties van derden, zoals "Facebook Connect" of "Facebook Like". Deze functies kunnen worden geïntegreerd op Swissmade Trading Ltd. Sites, onder meer voor doeleinden zoals het organiseren van wedstrijden en het delen van inhoud met vrienden. Als u deze functies gebruikt, zal Swissmade Trading Ltd. hebben mogelijk de mogelijkheid om bepaalde persoonlijke gegevens over u te verkrijgen uit uw sociale netwerkinformatie. U kunt meer leren over hoe deze functies werken en de profielgegevens van Swissmade Trading Ltd. over u kunnen verkrijgen door de website van het relevante sociale netwerk van derden te bezoeken. Andere specifieke doeleinden – We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor andere specifieke zakelijke doeleinden, waaronder het handhaven van de dagelijkse werking en veiligheid van Swissmade Trading Ltd. Sites, om demografisch onderzoek of audits uit te voeren, en om contact met u op te nemen voor consumentenonderzoek. MARKTONDERZOEK EN PROMOTIES Koekjes Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst door websites en/of applicaties die u bezoekt. Ze worden veel gebruikt om websites en/of applicaties te laten werken of efficiënter te laten werken, en om informatie te verstrekken aan de eigenaren van de website en/of applicatie. Hoe en waarom gebruiken we cookies? Wij gebruiken Cookies om het gebruik en de functionaliteit van onze websites en/of applicaties te verbeteren en beter inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze websites en/of applicaties en de daarop aangeboden tools en diensten gebruiken. Cookies helpen ons websites en/of applicaties aan te passen aan uw persoonlijke behoeften, om de gebruiksvriendelijkheid ervan te verbeteren, klanttevredenheidsfeedback te krijgen over onze websites en/of applicaties (via aangewezen partners) en om elders op internet met u te communiceren. Wij gebruiken geen cookies om persoonlijke informatie zoals uw naam te verzamelen; we kunnen echter de informatie in een cookie koppelen aan persoonlijke informatie die op andere manieren van u is verzameld (bijvoorbeeld algemene website- en/of applicatieregistratie). Functionele cookies Dit zijn cookies die worden geplaatst om de functionaliteit van de website en/of applicatie te verbeteren. Bijvoorbeeld cookies die de inhoud onthouden die u eerder op de website en/of applicatie heeft bekeken of het e-mailadres en wachtwoord dat u heeft opgegeven bij registratie tijdens een eerder bezoek aan de website en/of applicatie. Cookies kunnen ook artikelen onthouden die u eerder in uw winkelwagentje hebt geplaatst terwijl u ons bezocht. Het gebruik van functionele cookies kan ons daarom in staat stellen u inhoud aan te bieden die is afgestemd op uw interesses en u de tijd besparen dat u zich opnieuw moet registreren of informatie opnieuw moet invoeren wanneer u een website en/of applicatie opnieuw bezoekt of probeert toegang te krijgen tot bepaalde leden -alleen secties. Op sommige websites en/of applicaties stellen cookies ons in staat om uw favoriete recepten, activiteiten, punten of hoge scores op te slaan. We kunnen cookies ook gebruiken om minderjarige gebruikers uit te sluiten van bepaalde activiteiten. GEGEVENSBESCHERMING Om ervoor te zorgen dat tijdens de gegevensoverdracht geen persoonlijke gegevens voor derden zichtbaar zijn, maken wij gebruik van moderne encryptietechnologie. Op dit moment gebruiken we Secure-Socket-Layer-codering (SSL) zoals voorgesteld door internationale gegevensbeschermingsinstanties.