VERZEND INFORMATIE

LEVERTIJD, SCHADE EN BTW / DOUANE

Problemen met verpakking, beschadiging en bestellingen: We proberen onze goederen zo goed mogelijk in te pakken - maar het kan voorkomen dat een product beschadigd aankomt. De tijd voor het verzenden van goederen kan soms tot 3 weken duren voordat we de producten krijgen. Hoe dan ook, aangezien wij voor ons klimaat zorgen, is de gemiddelde tijd tot verzending van uw bestelling 10 dagen; Op deze manier zijn we in staat om de goederen voor meerdere klanten in één keer te bestellen en kunnen we het verkeer en de middelen voor onze planeet verminderen. Houd er rekening mee dat u het onmiddellijk (na het openen van het pakket, binnen 48 uur) aan de koerier en ons moet melden en een foto van het pakket en de beschadigde goederen moet verzenden, met schade of andere goederengerelateerde zaken! Zonder verzonden afbeelding van het pakket en de producten, zullen we uw klacht niet accepteren. 

Verzenden: Nadat het product is verpakt, moet de verzendtijd van de gekozen verzendwijze worden toegevoegd. Afhankelijk van de gekozen bezorgoptie en door u gekozen producten, kunt u 5 tot 32 dagen wachten met het verzenden van uw bestelling door ons. De leverdatum wordt slechts globaal geschat tijdens het bestelproces, we kunnen de aankomstdatum niet garanderen. Hoe dan ook, u ontvangt een bevestiging wanneer de bestelling wordt verzonden. Je ziet deze informatie ook in je account en in de e-mail die je ontvangt.

U vindt hieronder een tabel met de langste geschatte verzendtijden van Swiss Post, nadat u de e-mail heeft ontvangen dat uw bestelling is verzonden of dat u in uw account ziet dat de bestelling is voltooid.

spoedopdrachten

NOTITIE: Sommige producten hebben we zelf niet, dus we moeten producten bestellen bij de Zwitserse producenten. Als u zeker wilt zijn dat uw bestelling voor een speciale datum, kerst of een verjaardag enz. Aankomt: met het plaatsen van de bestelling u moet ons binnen 24 uur informeren met een OPMERKING of E-MAIL en de EXACTE datum aangeven waarop u wilt dat uw producten worden afgeleverd. In het geval van een negatief antwoord, kunnen we een dergelijke bestelling gemakkelijk wijzigen of annuleren. Als we uw OPMERKING of E-MAIL niet binnen de vereiste periode ontvangen, kunnen we de bestelde artikelen niet terugnemen. Als we het artikel moeten terugnemen, zijn er annuleringskosten van USD 50.00, - verschuldigd. We kunnen nooit garanderen dat een verzending op tijd aankomt, maar we zorgen ervoor dat je de bestelling zo snel mogelijk ontvangt.

Vervoerskosten

De meeste vervoerders rekenen een bedrag voor hun service, papierwerk met douane / BTW van uw land (we hebben niets te maken met de wetten van uw land). Het bedrag varieert tussen 10 $ - 50 $, afhankelijk van uw land. Dit bedrag is verschuldigd door de importeur van de goederen (klant).   Wat u moet betalen, zijn de officiële belastingen en heffingen van uw land (bijv. Gewoonte, btw, FDA of andere).

BTW- en douane-INFORMATIE

Houd er rekening mee dat u in uw land mogelijk btw en douane moet betalen. De koper is de importeur van de goederen en dus verantwoordelijk voor de BTW en douane. De koper is ook verantwoordelijk om te controleren of een goed kan worden geïmporteerd in het land waarnaar het moet worden verzonden. Bestellingen die naar uw land worden verzonden, kunnen onderhevig zijn aan invoerbelastingen, douanerechten en vergoedingen die worden geheven door het land van bestemming of de vervoerder. De ontvanger van een internationale zending kan onderworpen zijn aan dergelijke invoerbelastingen, douanerechten en vergoedingen, die worden geheven zodra een zending het land van de ontvanger bereikt. Extra kosten voor inklaring moeten worden betaald door de ontvanger; Swissmade.direct heeft geen controle over deze kosten, noch kan Swissmade.direct voorspellen wat ze zouden kunnen zijn. Het douanebeleid verschilt sterk van land tot land; Neem voor meer informatie contact op met uw plaatselijke douanekantoor. Het is de verantwoordelijkheid van de koper om de invoerregels van het land van bestemming te verkrijgen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele moeilijkheden, vertragingen of verliezen met betrekking tot deze kwestie. Er vindt geen restitutie plaats als de goederen niet in uw land kunnen worden geïmporteerd. De ontvanger is de geregistreerde importeur en moet voldoen aan alle wet- en regelgeving van het land van bestemming. Wanneer inklaringsprocedures vereist zijn, kan dit vertragingen veroorzaken die verder gaan dan onze oorspronkelijke schattingen van de levering. Het exacte bedrag van de douanerechten is afhankelijk van de wettelijke voorschriften in uw land en het individuele product. Wij hebben hier geen invloed op en zullen geen onrechtmatig lagere facturen schrijven of verzenden van buiten Zwitserland, omdat beide handelingen een fiscaal misdrijf zijn, voor u en voor ons. Opmerking: als u deze btw en douanerechten niet betaalt en uw bestelling terug naar ons wordt verzonden, wordt er geen restitutie betaald! In plaats van er zal de aanbetaling verschuldigd zijn voor het verzenden van uw bestelling en een vergoedingskosten van USD 50.00 op uw account of creditcard.

Als je meer wilt weten over BTW en douane in jouw land, bezoek dan op Wikipedia https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_countries_by_tax_rates

DDP-service: Deze service omvat alle kosten inclusief douane en BTW. Deze zal binnenkort wereldwijd beschikbaar zijn en afzonderlijk worden aangekondigd.

Geschatte verzendtijden op zendingen met SwissPost-economie als meest tijdrovende verzendwijze.