オンライン決済の安全性

私たちの顧客として、あなたは私たちの製品と注文プロセスの両方から最高の品質を期待しています。最高水準の出荷と取り扱いを保証するために、私たちは技術的な補助に頼らざるを得ません。当社へのご注文の際、製品をお届けするために必要なさまざまな個人情報をお伺いします。当社では、その範囲を最小限に制限するよう努めています。当社は、パスワードで保護されたオンライン・アクセスをお客様のアカウントに提供し、さまざまな特典を提供しています。

データの保存と使用

データ処理のため、Swiss Made Directはお客様の個人データを保管し、お客様の要請に応じて更新し、Swiss Made Directで使用可能なすべての情報を保管します。 スイスメイド ダイレクトがお客様のデータの唯一の利用者である以上、お客様のデータを安全に保管する責任はスイスメイド ダイレクトにあります。そのため、お客様の個人情報はSwiss Made Directでのみ利用できるようにしています。 顧客データの処理を担当するその他のサービスプロバイダーも同じ基準を満たす必要があり、Swiss Made Directのデータ保護スキームに含まれます。Swiss Made Directでは、当店でのご注文手続きを簡素化し、お客様のお買い物体験を向上させるために、いわゆるクッキーを使用しています。第三者がこの情報を読み取ることはできませんし、スイスメイド ダイレクトがこの情報を第三者に提供することもありません。 Swissmade Trading Ltd.は、取得目的に必要な範囲内で個人データを収集し、利用します。スイスメイド貿易株式会社は、お客様の個人情報を以下の目的の一部または全部に利用することがあります： アカウントの管理 – お客様のアカウントに関連する消費者ロイヤルティプログラムや特典プログラムの管理を含め、お客様のアカウントを作成し、管理するため。 消費者サービス – お客様からのお問い合わせへの対応、苦情、当社製品に関する一般的なフィードバックなど、消費者サービスを提供するため。消費者サービスは、電子メール、手紙、電話、オンラインチャット機能など、さまざまな通信手段を通じて提供されます。 消費者エンゲージメント – お客様により積極的に当社の製品やサービスに関わっていただくため。 パーソナライゼーション – Swissmade Trading Ltd.は、ある情報源（ウェブサイトなど）から収集したお客様の個人データを、別の情報源（オフラインイベントなど）から収集したデータと組み合わせることがあります。これにより、Swissmade Trading Ltd.は消費者としてのお客様をより完全に把握することができ、より良いサービスを提供できるようになります。 ウェブサイト – アカウントログイン情報、技術的なコンピュータ情報、および/または以前のウェブサイト利用情報などのデータを使用して、ウェブサイトでの体験を改善し、パーソナライズするため。 商品 – Swissmade Trading Ltd.の商品を改善し、お客様のニーズに合わせ、新しい商品のアイデアを生み出すため。これには、人口統計情報、消費者プロファイリング情報、消費者からのフィードバックの利用が含まれます。 興味に基づく広告 – お客様の興味に合わせた広告を提供するため。Swissmade Trading Ltd.がこれを行う方法のひとつに、Swissmade Trading Ltd.のサイト上で収集された活動や情報と、第三者のサイトで収集されたお客様のデータを照合する方法があります。Ltd.のサイトで収集された活動や情報と、第三者のサイトで収集されたお客様のデータを照合することです（データマッチング）。この種の広告は「オンライン行動広告」や「ターゲット広告」とも呼ばれます。このようなパーソナライゼーションは通常、Cookieまたは類似の技術によって行われます。 マーケティングコミュニケーション – お客様がこのようなコミュニケーション（Swissmade Trading Ltd.、Swissmade Trading Ltd.の製品およびサービス、懸賞、プロモーションに関する情報を含む）の受信を希望される場合、お客様にマーケティングコミュニケーションを提供するため。これらの情報は、電子的手段（SMS、Eメール、オンライン広告など）や郵送によって共有されます。 ソーシャル機能 – 以下のようなソーシャル機能を提供するため： スイスメイド・トレーディング社のウェブサイトにおけるコミュニティ機能スイスメイド・トレーディングのウェブサイト上のコミュニティ機能Swissmade Trading Ltd.は、コミュニティ機能を持つサイトにアクセスし、レシピ、写真、ビデオ、アートワーク、その他のコンテンツをアップロードまたは共有した場合、そのようなサイト上でお客様が共有した個人データを使用し、表示することがあります。 ウェブサイトのバイラル機能 – Swissmade Trading Ltd.は、特定のニュース、製品情報、プロモーション、その他のコンテンツを家族や友人と共有できる友達紹介プログラムなど、ウェブサイトのバイラル機能を提供するためにお客様の個人情報を使用することがあります。 第三者のソーシャルネットワーキング – Swissmade Trading Ltd.は、お客様が「Facebook Connect」や「Facebook Like」などの第三者のソーシャルネットワーキング機能を利用する際に、お客様の個人情報を使用することがあります。これらの機能はSwissmade Trading Ltd.のサイトに統合されることがあります。これらの機能は、コンテストの実施や友人とコンテンツを共有するなどの目的でスイスメイド貿易株式会社のサイトに組み込まれることがあります。これらの機能を利用する場合、Swissmade Trading Ltd.は利用者のソーシャルネットワーキング情報から個人情報を取得することがあります。これらの機能がどのように機能するのか、またSwissmade Trading Ltd.がどのようなプロフィールデータを取得するのかについては、関連する第三者のソーシャルネットワークのウェブサイトをご覧ください。 その他の特定の目的 – 当社は、Swissmade Trading Ltd.の日々の運営やセキュリティの維持など、その他の特定のビジネス目的でお客様の個人データを利用することがあります。このような目的には、Swissmade Trading Ltd.の日々の運営やセキュリティの維持、人口統計学的調査や監査の実施、消費者調査のための連絡などが含まれます。

市場調査とプロモーション

クッキー クッキー（Cookies）とは、ウェブサイトやアプリケーションによってお客様のコンピュータに保存される小さなテキストファイルです。クッキーは、ウェブサイトやアプリケーションを動作させたり、より効率的に動作させたり、ウェブサイトやアプリケーションの所有者に情報を提供するために広く使用されています。 クッキーを使用する方法と理由 当社は、当社のウェブサイトおよび/またはアプリケーションの使用および機能性を向上させ、訪問者が当社のウェブサイトおよび/またはアプリケーションおよびそこで提供されるツールやサービスをどのように使用しているかをよりよく理解するためにクッキーを使用します。クッキーは、当社ウェブサイトおよび/またはアプリケーションをお客様の個人的なニーズに合わせ、使い勝手を向上させ、当社ウェブサイトおよび/またはアプリケーションに関する顧客満足度のフィードバックを（指定されたパートナーを通じて）得て、ウェブ上の他の場所でお客様に連絡するのに役立ちます。当社は、Cookieを使用してお客様の氏名などの個人情報を収集することはありませんが、Cookieに含まれる情報を他の手段（一般的なウェブサイトおよび/またはアプリケーションの登録など）でお客様から収集した個人情報にリンクすることがあります。 機能性クッキー これらは、ウェブサイトおよび/またはアプリケーションの機能を向上させるために設定されるクッキーです。例えば、お客様が以前ウェブサイトおよび/またはアプリケーションで閲覧したコンテンツや、以前ウェブサイトおよび/またはアプリケーションにアクセスした際に登録したメールアドレスとパスワードを記憶するCookieがあります。また、クッキーは、お客様が当社への訪問中にショッピングカートに入れた商品を記憶することもあります。したがって、機能的クッキーを使用することで、お客様の関心に合わせたコンテンツを提供したり、ウェブサイトおよび/またはアプリケーションを再度訪問した際や特定の会員専用セクションにアクセスしようとした際に、再登録や情報の再入力の手間を省いたりすることができます。一部のウェブサイトおよび/またはアプリケーションでは、Cookieにより、お客様のお気に入りのレシピ、アクティビティ、ポイントまたはハイスコアを保存することができます。また、未成年のユーザーを特定のアクティビティから締め出すためにクッキーを使用する場合があります。

データ保護

データ転送中に第三者に個人データを見られることがないよう、最新の暗号化技術を使用しています。現時点では、国際的なデータ保護機関が提唱するSecure-Socket-Layer暗号化（SSL）を使用しています。お使いのブラウザによっては、最大128ビットの暗号化が可能です。