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Emballage et expédition

Swiss Made Direct / Emballage et expédition

RENSEIGNEMENTS SUR L'EXPÉDITION

DELAI DE LIVRAISON, DOMMAGES et TVA / DOUANES

Emballage, dommages et problèmes d'ordre: Nous essayons d’emballer nos marchandises le mieux possible - mais il peut arriver qu’un produit arrive endommagé. Le délai d'expédition des marchandises peut parfois aller jusqu'à 3 semaines jusqu'à ce que nous obtenions les produits. Veuillez noter que vous devez le signaler immédiatement (après l'ouverture du colis, dans les 48 heures) au service de messagerie ainsi qu'à nous et envoyer une photo du colis et des marchandises endommagées, car de dommages ou de tout autre problème lié aux marchandises! Sans image envoyée du colis et des produits, nous n'accepterons pas votre réclamation.

Livraison: Une fois le produit emballé, le délai d'expédition du mode d'expédition choisi doit être ajouté. Selon l'option de livraison choisie et les produits que vous avez choisis, vous pouvez attendre entre 5 et 32 ​​jours votre commande pour être envoyée par nos soins. La date de livraison n'est estimée qu'en gros dans le processus de commande, nous ne pouvons garantir la date d'arrivée. Quoi qu'il en soit, vous recevrez une NOTE DE CONFIRMATION lors de l'envoi de la commande. Vous verrez également ces informations dans votre compte et dans l'e-mail de notification que vous recevrez.

Vous trouverez ci-dessous un tableau avec les délais d'expédition estimés les plus longs de la Poste, après avoir reçu l'e-mail indiquant que votre commande a été expédiée ou que vous avez vu dans votre compte que la commande est terminée.

URGENT ORDRES

REMARQUE: Certains produits que nous ne fabriquons pas nous-mêmes, nous devons donc commander des produits auprès des producteurs suisses. Si vous voulez être sûr que votre commande arrivera avant une date spéciale, Noël ou un anniversaire etc.: avec la commande vous devez nous informer dans les 24 heures avec une NOTE ou un EMAIL et indiquer la date exacte à laquelle vous souhaitez que vos produits soient livrés. En cas de réponse négative, nous pouvons facilement modifier ou annuler une telle commande. Si nous n'obtenons pas votre NOTE ou EMAIL dans le délai requis, nous ne pouvons pas reprendre les articles commandés. Si nous devons reprendre l'article, des frais d'annulation de 50.00 USD sont dus. Nous ne pouvons jamais garantir qu'une expédition arrive à temps, mais nous nous assurerons que vous recevez la commande dès que possible.

Frais de transporteur

La plupart des transporteurs facturent un montant pour leur service, des documents avec la douane / TVA de votre pays (nous n'avons rien à voir avec les lois de votre pays). Le montant varie entre 10 $ - 50 $ selon votre pays. Ce montant est dû par l'importateur de la marchandise (client). Ce que vous devez payer sont les taxes et droits officiels de votre pays (par exemple, la douane, la TVA, la FDA ou autres).

TVA ET INFORMATION DES DOUANES

Veuillez noter que vous devrez peut-être payer la TVA et les douanes dans votre pays. L'acheteur est l'importateur de la marchandise et donc responsable de la TVA et des douanes. L'acheteur est également responsable de vérifier si un bien peut être importé dans le pays où il doit être envoyé. Les commandes expédiées dans votre pays peuvent être soumises à des taxes d'importation, des droits de douane et des frais perçus par le pays de destination ou le transporteur. Le destinataire d'un envoi international peut être soumis à ces taxes à l'importation, droits de douane et frais, qui sont perçus dès qu'un envoi atteint le pays du destinataire. Les frais supplémentaires de dédouanement doivent être à la charge du destinataire; Swissmade.direct n'a aucun contrôle sur ces frais, et Swissmade.direct ne peut pas prédire ce qu'ils pourraient être. Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre; vous devez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations. Il est de la responsabilité de l'acheteur d'obtenir les réglementations d'importation du pays de destination. Nous ne sommes pas responsables des difficultés, retards ou pertes concernant cette question. Il n'y aura aucun remboursement si les marchandises ne peuvent pas être importées dans votre pays. Le destinataire est l'importateur officiel et doit se conformer à toutes les lois et réglementations du pays de destination. Lorsque des procédures de dédouanement sont nécessaires, cela peut entraîner des retards au-delà de nos estimations de livraison d'origine. Le montant exact des droits de douane dépend des réglementations légales de votre pays et du produit individuel. Nous ne pouvons pas influencer cela et n'écrirons pas de factures illégalement inférieures ni ne les enverrons de l'extérieur de la Suisse car les deux actions sont un crime fiscal, pour vous et pour nous. Remarque: Si vous ne payez pas cette TVA et vos taxes sur mesure et que votre commande nous sera renvoyée, il n'y aura aucun remboursement! Au lieu de payer le remboursement de votre commande et des frais de traitement de USD 50.00 à votre compte ou carte de crédit.

Si vous voulez en savoir plus sur la TVA et les douanes de votre pays, veuillez visiter sur Wikipedia https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_countries_by_tax_rates

Service DDP: Ce service comprend tous les frais, y compris les douanes et la TVA. Celui-ci sera bientôt disponible dans le monde entier et sera annoncé séparément.

Estimation des délais de livraison sur les envois SwissPost Economy comme moyen de livraison le plus long.

Code ISO du pays Nom du pays Temps estimé
AD Andorre E + 6-15
AE Émirats arabes unis E + 15-25
AF Afghanistan E + 20-25
AG Antigua und Barbuda E + 15-20
AI Anguilla E + 15-20
AL Albanien E + 10-15
AM Arménie E + 15-20
AO Angola E + 20-30
AR Argentine E + 15-20
AS Samoa, amerikanischer Teil E + 16-25
AT Autriche E + 5-8
AU Australie E + 9-15
AW Aruba E + 20-25
AZ Aserbaidschan E + 15-25
BA Bosnie-Herzégovine E + 7-15
BB Barbade E + 15-25
BD Bangladesh E + 20-30
BE Belgique E + 4-7
BF Burkina Faso E + 15-25
BG Bulgarie E + 8-15
BH Bahreïn E + 20-25
BI Burundi E + 20-30
BJ Bénin E + 20-25
BM Les Bermudes E + 20-25
BN Brunei E + 15-20
BO Bolivie E + 15-25
BR Brésil E + 16-25
BS Bahamas E + 15-25
BT Bhoutan E + 20-30
BW Botswana E + 15-20
BY La Biélorussie E + 15-20
BZ Belize E + 15-20
CA Canada E + 8-12
CC Kokos-Insel (Keeling) E + 9-15
CD Kongo, Demokratische Republik E + 15-25
CF Zentralafrika E + 20-30
CG Kongo (Republik) E + 20-30
CI Elfenbeinkueste E + 15-25
CK Cook-Inseln E + 15-25
CL Chili E + 10-20
CM Cameroun E + 15-25
CN Chine (Volksrepublik) E + 15-25
CO Colombie E + 11-25
CR Costa Rica E + 15-25
CU Kuba E + 15-25
CV Kapverdische Inseln E + 15-20
CW Curaçao E + 15-25
CX Weihnachtsinseln (indischer Ozean) E + 20-30
CY Chypre E + 20-30
CZ Tschechische Republik E + 8-10
DE Allemagne E + 4-7
DJ Djibouti E + 15-25
DK Dänemark E + 5-7
DM Dominique E + 15-20
DO République Dominicaine E + 10-20
DZ Algerien E + 8-15
EC Ekuador E + 15-25
EE Estonie E + 15-25
EG Ã "gypten E + 15-30
ER Érythrée E + 15-20
ES Espagne E + 7-10
ET Ã thiopien E + 15-20
FI Finlande E + 8-10
FJ Fidschi E + 20-25
FK Malouines-Inseln E + 15-25
FO Faeroer-Inseln E + 11-15
FR France E + 5-7
GA Gabon E + 20-30
GB Grossbritannien und Nordirland E + 6-10
GD Grenade E + 15-20
GE Georgien E + 15-20
GF Franzoesisch-Guyana E + 15-25
GG Guernsey E + 7-10
GH Ghana E + 15-25
GI Gibraltar E + 12-20
GL Grönland E + 20-35
GM Gambie E + 20-30
GN Guinée (Republik) E + 15-25
GP Guadeloupe E + 15-25
GQ Aequatorial-Guinea E + 15-25
GR Grèce E + 10-20
GS Suedgeorgien und die suedlichen Sandwichinseln E + 15-25
GT Guatemala E + 15-25
GU Guam E + 11-15
GW Guinée-Bissau E + 15-20
GY Guyane E + 15-20
HK Hong-Kong E + 8-10
HN Honduras E + 11-20
HR Croatie E + 8-12
HT Haïti E + 15-25
HU Hongrie E + 6-10
ID Indonésie E + 15-25
IE Irlande E + 6-10
IL Israël E + 10-15
IM L'homme, Insel E + 9-15
IN Inde E + 15-20
IQ Irak E + 15-20
IR Iran E + 15-20
IS Île E + 8-12
IT Italien E + 8-15
JE Maillot E + 9-15
JM Jamaïque E + 15-25
JO Jordanien E + 20-25
JP Japon E + 8-10
KE Kenya E + 15-30
KG Kirgisistan E + 20-30
KH Kambodscha E + 15-30
KI Kiribati E + 15-20
KM Komoren E + 15-20
KN St. Christoph (Saint-Kitts) und Nevis E + 15-20
KP Corée, demokratische Volksrepublik (Nordkorea) E + 15-25
KR Corée, Republik (Suedkorea) E + 8-12
KW Koweit E + 20-25
KY Cayman E + 20-25
KZ Kasachstan E + 15-25
LA Laos E + 25-30
LB Liban E + 11-20
LC Sainte Lucie E + 15-20
LK Sri Lanka E + 15-25
LR Liberia E + 20-30
LS Lesotho E + 15-25
LT Lituanie E + 8-15
LU à Luxembourg E + 5-7
LV Lettonie E + 8-15
MA Maroc E + 15-30
MC Monaco E + 5-15
MD Moldavie E + 15-20
ME Monténégro, Republik E + 9-15
MG Madagascar E + 15-30
MH Marshall-Inseln E + 11-15
MK Mazedonien, ehemalige Jugoslawische Republik E + 8-12
ML Mali E + 20-30
MM Myanmar (Union) E + 11-20
MN Mongolie E + 15-25
MO Macao E + 15-20
MP Marianen-Inseln E + 11-15
MQ La Martinique E + 15-25
MR Mauretanien E + 20-30
MS Montserrat E + 15-20
MT Malte E + 10-15
MU Maurice, Insel E + 10-20
MV Malediven E + 20-30
MW Malawi E + 20-30
MX Mexique E + 20-35
MY Malaisie E + 10-15
MZ Mozambique E + 20-30
NA Namibie E + 15-20
NC Neukaledonien E + 20-25
NE Niger E + 15-25
NF Norfolk-Insel E + 15-20
NG Nigeria E + 15-25
NI Nicaragua E + 15-25
NL Niederlande E + 5-8
NON Norvège E + 8-10
NP Népal E + 15-25
NR Nauru E + 15-20
NZ Nouvelle-Zélande E + 12-15
OM Oman E + 20-30
PA Panama E + 15-25
PE Pérou E + 15-25
PF Französisch-Polynesien E + 15-25
PG Papouasie-Neuguinea E + 20-25
PH Philippines E + 15-25
PK Pakistan E + 15-25
PL Pologne E + 7-12
PM St. Pierre und Miquelon E + 15-20
PN Pitcairn E + 20-30
PR Porto Rico E + 11-15
PS Palaestina E + 15-20
PT Portugal E + 6-12
PW Palau E + 11-15
PY Paraguay E + 15-25
QA Qatar E + 15-20
RE Réunion E + 20-30
RO Roumanie E + 15-25
RS Serbien, Republik E + 9-15
RU Föderation russe E + 15-25
RW Rwanda E + 15-25
SA Arabie Saoudite E + 15-20
SB Salomon-Inseln E + 16-25
SC Seychelles E + 11-20
SD Soudan E + 20-30
SE Schweden E + 6-12
SG Singapour E + 8-12
SH Sainte-Hélène, Ascension und Tristan da Cunha E + 20-30
SI Slovénie E + 7-10
SK République slovaque E + 7-15
SL Sierra Leone E + 20-30
SM Saint Marin E + 8-20
SN Sénégal E + 15-25
SR Suriname E + 15-20
SS Suedsudan E + 15-25
ST St. Thomas und Principe E + 15-20
SV El Salvador E + 20-30
SX Saint-Martin E + 11-20
SZ Swasiland E + 15-30
TC Turks und Caicos E + 15-20
TD Tchad E + 20-30
TG Togo E + 15-25
TH Thaïlande E + 12-15
TJ Tadschikistan E + 20-30
TK Tokelau E + 15-25
TM Turkménistan E + 20-30
TN Tunisie E + 12-15
À Tonga E + 15-20
TR Turquie E + 10-20
TT Trinidad und Tobago E + 20-30
TV Tuvalu E + 15-20
TW Taiwan (Chinesisches Taipei) E + 10-12
TZ Tanzanie E + 15-25
UA Ukraine E + 15-20
UG Ouganda E + 15-25
UM Amerikanische Überseeinseln, kleinere E + 11-15
US Vereinigte Staaten von Amerika E + 11-15
UY Uruguay E + 20-30
UZ Ouzbékistan E + 15-25
VA Vatican E + 12-20
VC Saint-Vincent-und Grenadinen E + 15-20
VE Venezuela E + 20-30
VG Virginische Inseln, britischer Teil (Tortola) E + 15-20
VI Amerikanische Jungferninseln E + 11-15
VN Vietnam E + 15-30
WS Samoa, West E + 16-25
XZ Kosovo / Interimistische Verwaltung der Nationen Vereinten E + 9-15
YE Yémen E + 20-30
YT Mayotte E + 15-20
ZA Suedafrika E + 15-25
ZM Sambia E + 15-25
ZW Zimbabwe E + 15-20
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