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1. Général

1.1 Nous sommes inscrits au Répertoire central des noms commerciaux (ZEFIX), Registre du commerce du canton de Lucerne sous le numéro de licence ou d'enregistrement :

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1.2 Conformément au règlement sur le règlement en ligne des litiges en matière de consommation (règlement ODR) :

Nous souhaitons vous informer de la possibilité pour les consommateurs de déposer des réclamations auprès de la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne, accessible à l'URL suivante : ec.europa.eu/odr

Nous sommes disposés ou obligés de participer aux procédures de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.