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¿Cómo el envío gratuito podría apoyar la "esclavitud moderna"?

Las preguntas que recibimos con más frecuencia de nuestros queridos clientes son:

  1. ¿Por qué las tarifas de envío son altas?
  2. ¿Ha pensado en el envío gratuito?
  3. ¿Hay alguna forma de reducir los costos de envío?

Pensemos por un segundo en todas estas preguntas.

Primero, necesitamos analizar el envío como un término. Básicamente significa que obtienes un servicio de entrega (a otro país o incluso continente) mientras aún estás en la comodidad de tu hogar. Entonces, en el proceso, hay personas que necesitan transportar los productos que solicitó, ya sea en barco, avión o cualquier otra forma de transporte.

envío-gratuito-moderno-esclavitud

Lógicamente, estos empleados DEBEN RECIBIR PAGOS por su trabajo. Entonces, ¿qué significaría realmente que el envío sea completamente gratuito o, al menos, reducido?

Hay dos opciones:

  • Es un acto que podría apoyar la "esclavitud moderna", donde los empleados trabajan gratis o están muy mal pagados.
  • O los costos de envío simplemente se calculan en el precio normal (sin mencionarlo), lo cual es un comportamiento no transparente

Ejemplo:
A. Costo de los bienes: $ 200.00 + costos de envío $ 30.00
B. Costos de bienes, $ 230.00 (incluye envío gratis)

¿Qué opción parece más honesta y transparente? Es A, por supuesto.

Hablemos más profundamente sobre las dos circunstancias mencionadas anteriormente.

¿Por qué el envío gratuito podría formar parte de la "esclavitud moderna"?

Desafortunadamente, la llamada "esclavitud moderna" existe en todas las etapas de la cadena de suministro, incluidas las etapas posteriores de envío y entrega a los consumidores. Sin embargo, en el mundo actual, los clientes apoyan cada vez menos a las empresas que practican un comportamiento tan dañino hacia los empleados y otras empresas.

Incluso antes de convertirnos en una empresa climáticamente neutra, nos preocupamos profundamente por nuestro medio ambiente y, lógicamente, por las personas. Dicho esto, no podemos apoyar el envío gratuito porque básicamente significaría que apoyamos el trabajo sin compensación monetaria, lo que en el mundo actual podría llamarse "esclavitud moderna". Además, también creemos que el envío gratuito tampoco es beneficioso para el medio ambiente y el clima. Pero esto se discutirá en otro post.

Intentemos ilustrarlo con un ejemplo. Entonces, te resultará mucho más claro:

Imagina a una mujer llamada Johanna. Es una madre soltera con dos hijos y trabaja duro como empleada de envíos para mantener a su familia. Entonces, un día, llega su jefe y dice que habrá algunas entregas gratuitas, que obviamente nadie pagó, y agrega que, de acuerdo con esa asignación, no hay dinero para pagar su trabajo. Entonces, ¿qué opciones tiene Johanna en tal situación?

  1. Renunciar a su trabajo
  2. Pregunte por qué el productor no le paga a ella ni a otros trabajadores, donde la respuesta es simple: se supone que los productores no deben pagar los costos de envío. Venden productos y pagan a sus propios empleados dentro de la empresa, eso es todo. Al final, necesitan ganar dinero para sobrevivir como negocio, por lo que los costos adicionales innecesarios no son una opción.
  3. Pregunte por qué su jefe no paga por eso: una respuesta similar a la anterior.

En otras palabras, ¡su vida está ARRUINADA debido al envío gratis! ¿Y sabes qué es aún peor? Hay MUCHAS Johannas en este mundo. Todos necesitan dinero para vivir y, lo que es más importante, lo merecían por su arduo trabajo. Simplemente no hay alternativa para hacer eso. Y no debería haberlo.

foto frágil

Entonces, la próxima vez que piense en el envío gratuito, recuerde la historia de Johanna o cualquier otra persona en una situación similar.

¿Por qué el envío gratuito puede implicar una falta de respeto?

Innumerables propietarios de tiendas, más grandes o más pequeñas, en todo el mundo, utilizan descaradamente el "envío gratuito" como un "beneficio" mientras lo calculan en el precio (algunas empresas más grandes lo utilizan para arruinar a los competidores). Eso no es justo para los clientes que realmente creen que pagan solo por el producto que solicitan. Cuando dicha información se presenta como "envío gratuito" sin indicar la verdad exacta, simplemente implica una falta de respeto hacia los clientes.

Es innecesario decir eso Swiss Made directa, como la tienda en línea suiza más antigua y líder que vende productos auténticos de calidad suiza, no quiere utilizar este tipo de servicio.

A lo largo de todos estos años, creamos relaciones especiales con nuestros clientes leales. Y hay tres razones para ello:

  • Vendemos productos originales de calidad que vienen directamente de Suiza.
  • Respetamos a nuestros clientes y siempre intentamos encontrar soluciones para nuestra mutua satisfacción. 
  • No hay nada enmascarado u oculto en nuestra plataforma y en comunicación con ustedes como nuestros clientes. Trabajamos de la forma más transparente posible.

Estas también son razones importantes por las que no apoyamos el envío gratuito porque, en nuestra opinión, es deshonesto.

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¿Cuál es el resultado final aquí?

Como empresa que se preocupa por el medio ambiente, las personas y el planeta sostenible en su conjunto, seguiremos siendo honestos con usted y, por lo tanto, no queremos apoyar ni abusar de los envíos gratuitos.

Recuerde:

  1. Toda empresa necesita ganar dinero para poder pagar a sus propios empleados
  2. Tampoco se supone que los propietarios de las empresas de transporte paguen estos costos de su bolsillo. Si trabajaran de esta manera, estarían en bancarrota.
  3. La única forma de que los empleados de envíos ganen dinero con regularidad es que los clientes que necesitan su servicio les paguen.

Esperamos que este artículo le haya brindado una nueva perspectiva sobre el "envío gratuito" y sus deficiencias.

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