Versand - Allgemeine Informationen

LIEFERZEIT, SCHÄDEN und Mehrwertsteuer / Zoll

Verpackung, Schäden und Bestellprobleme: Wir versuchen, unsere Waren so gut wie möglich zu verpacken - aber es kann vorkommen, dass ein Produkt beschädigt ankommt. Die Zeit für den Versand der Waren kann manchmal bis zu 3 Wochen betragen, bis wir die Produkte erhalten. Da wir uns um unser Klima kümmern, beträgt die durchschnittliche Zeit bis zum Versand Ihrer Bestellung 10 Tage. Auf diese Weise können wir die Waren für zahlreiche Kunden gleichzeitig bestellen und den Verkehr und die Ressourcen für unseren Planeten reduzieren. Bitte beachten Sie, dass Sie dies unverzüglich (nach dem Öffnen des Pakets innerhalb von 48 Stunden) sowohl dem Kurier als auch uns melden und gegebenenfalls ein Bild des Pakets und der beschädigten Ware senden müssen von Schäden oder anderen Warenproblemen! Ohne das gesendete Bild der Verpackung und der Produkte akzeptieren wir Ihre Beschwerde nicht. 

Versand: Nach dem Verpacken des Produkts muss die Versandzeit des gewählten Versandwegs hinzugefügt werden. Abhängig von der gewählten Versandoption und den von Ihnen ausgewählten Produkten können Sie zwischen 5 und 32 Tagen warten, bis Ihre Bestellung von uns gesendet wird. Der Liefertermin wird im Bestellvorgang nur grob geschätzt, wir können den Ankunftstermin nicht garantieren. Auf jeden Fall erhalten Sie eine Bestätigungsnotiz, wenn die Bestellung gesendet wird. Sie sehen diese Informationen auch in Ihrem Konto und in der Benachrichtigungs-E-Mail, die Sie erhalten.

Sie finden unten eine Tabelle mit den längsten geschätzten Versandzeiten der Post, nachdem Sie die E-Mail erhalten haben, dass Ihre Bestellung versandt wurde oder Sie in Ihrem Konto sehen, dass die Bestellung abgeschlossen ist.

Eilaufträge

Anmerkungen: Einige Produkte haben wir nicht selbst, daher müssen wir Produkte bei den Schweizer Herstellern bestellen. Wenn Sie sicher sein möchten, dass Ihre Bestellung vor einem bestimmten Datum, Weihnachten oder einem Geburtstag usw. eintrifft, geben Sie die Bestellung auf Sie müssen uns innerhalb von 24 Stunden mit einem HINWEIS oder einer E-Mail informieren und das genaue Datum mitteilen, an dem Ihre Produkte geliefert werden sollen. Im Falle einer negativen Antwort können wir diese Bestellung leicht ändern oder stornieren. Wenn wir Ihre ANMERKUNG oder E-MAIL nicht innerhalb des erforderlichen Zeitraums erhalten, können wir die bestellten Artikel nicht zurücknehmen. Wenn wir den Artikel zurücknehmen müssen, wird eine Stornierungsgebühr von USD 50.00 fällig. Wir können niemals garantieren, dass ein Versand rechtzeitig eintrifft, aber wir werden sicherstellen, dass Sie die Bestellung so schnell wie möglich erhalten.

Frachtführergebühren

Die meisten Fluggesellschaften berechnen einen Betrag für ihren Service, Papierkram mit Zoll / Mehrwertsteuer Ihres Landes (wir haben nichts mit den Gesetzen Ihres Landes zu tun). Der Betrag variiert je nach Land zwischen 10 $ - 50 $. Dieser Betrag ist vom Importeur der Ware (Kunde) fällig.   Was Sie bezahlen müssen, sind die offiziellen Steuern und Abgaben Ihres Landes (z. B. Zoll, Mehrwertsteuer, FDA oder andere).

MwSt und Zoll INFORMATIONEN

Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise die Mehrwertsteuer und den Zoll in Ihrem Land bezahlen müssen. Der Käufer ist der Importeur der Ware und daher für die Mehrwertsteuer und den Zoll verantwortlich. Der Käufer ist auch dafür verantwortlich zu prüfen, ob eine Ware in das Land importiert werden kann, in das sie versendet werden soll. Bestellungen, die in Ihr Land versendet werden, unterliegen möglicherweise Einfuhrsteuern, Zöllen und Gebühren, die vom Zielland oder Spediteur erhoben werden. Der Empfänger einer internationalen Sendung kann solchen Einfuhrsteuern, Zöllen und Gebühren unterliegen, die erhoben werden, sobald eine Sendung das Land des Empfängers erreicht. Zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung sind vom Empfänger zu tragen; Swissmade.direct hat keine Kontrolle über diese Gebühren und Swissmade.direct kann auch nicht vorhersagen, um welche Gebühren es sich handelt. Die Zollpolitik ist von Land zu Land sehr unterschiedlich. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Zollamt. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die Einfuhrbestimmungen des Ziellandes einzuholen. Wir sind nicht verantwortlich für Schwierigkeiten, Verzögerungen oder Verluste in dieser Angelegenheit. Es gibt keine Rückerstattung, wenn die Waren nicht in Ihr Land importiert werden können. Der Empfänger ist der eingetragene Importeur und muss alle Gesetze und Vorschriften des Ziellandes einhalten. Wenn Zollabfertigungsverfahren erforderlich sind, kann dies zu Verzögerungen führen, die über unsere ursprünglichen Lieferschätzungen hinausgehen. Die genaue Höhe des Zolls hängt von den gesetzlichen Bestimmungen Ihres Landes und dem jeweiligen Produkt ab. Wir können dies nicht beeinflussen und werden keine illegal niedrigeren Rechnungen schreiben oder von außerhalb der Schweiz versenden, da beide Handlungen für Sie und für uns ein Steuerverbrechen darstellen. Anmerkung: Wenn Sie diese Mehrwertsteuer nicht zahlen und kundenspezifische Steuern und Ihre Bestellung wird uns zurückgeschickt, gibt es keine RückerstattungNein Stattdessen gibt es die Gebühr für die Rücksendung Ihrer Bestellung und eine Bearbeitungsgebühr von USD 50.00 auf Ihr Konto oder Ihre Kreditkarte.

Wenn Sie mehr über die Mehrwertsteuer und die Gepflogenheiten Ihres Landes erfahren möchten, besuchen Sie bitte Wikipedia https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_countries_by_tax_rates

DDP-Service: Dieser Service beinhaltet alle Kosten einschließlich Zoll und Mehrwertsteuer. Dies wird in Kürze weltweit verfügbar sein und wird separat angekündigt.

Geschätzte Versandzeiten für SwissPost Economy-Sendungen als zeitaufwändigste Versandart.